Vaga Home Office: Pessoa Estagiária – Central de Atendimento | BHS 

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Vaga Home Office: Pessoa Estagiária – Central de Atendimento | BHS é uma ótima oportunidade para quem está cursando ensino superior em TI ou áreas correlatas e quer dar os primeiros passos na área de atendimento e suporte, atuando 100% remoto.

A BHS é reconhecida como a melhor empresa para se trabalhar em MG e TI do Brasil pelo GPTW, e essa vaga home office é voltada para quem busca aprender, crescer e trabalhar com flexibilidade de local.

Sobre a Vaga Home Office: Pessoa Estagiária – Central de Atendimento | Home Office

Essa vaga home office é para atuação na Central de Atendimento da BHS, empresa com mais de 30 anos de mercado em soluções de TI. O foco é dar suporte de nível 1 a demandas internas e externas relacionadas a acessos, permissões e autenticação.

A vaga oferece trabalho home office?

Sim, essa é uma vaga home office confirmada, com atuação 100% remota. A descrição da vaga não indica exigência específica ou reserva para pessoas com deficiência (PcD).

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Responsabilidades da vaga home office

  • Atendimento: atender ocorrências internas e externas pelos meios oficiais de contato.
  • Registro: registrar e acompanhar solicitações, dúvidas e incidentes.
  • Suporte Nível 1: auxiliar em demandas de acessos, permissões e autenticação.
  • Escalonamento: escalonar demandas quando necessário e acompanhar a resolução.
  • Documentação: contribuir com documentação e melhoria dos processos de atendimento.
  • Oportunidades: identificar oportunidades de negócio e direcioná-las ao time comercial.

Requisitos para a Vaga Home Office: Pessoa Estagiária – Central de Atendimento | Home Office

Formação acadêmica

Cursando ensino superior em TI ou áreas correlatas.

Experiência e conhecimentos

Conhecimento básico em informática e/ou pacote Microsoft 365.

Habilidades comportamentais

Proatividade, senso de urgência e dedicação para lidar com volume de demandas.

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Diferenciais

Conhecimento em Microsoft 365, experiência com atendimento ou suporte técnico, conhecimento em CRM ou ferramentas de chamados, cursos ou certificações Microsoft.

Benefícios oferecidos na vaga home office

Vale Refeição/Alimentação Flash
Auxílio Home Office
Gympass / Wellhub
Seguro de vida
Licença Maternidade/Paternidade estendida
Convênios em educação, saúde e lazer
Cultura de feedback contínuo e PDI

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Local de trabalho

O trabalho é 100% home office, sem exigência de presença em escritório físico, permitindo atuação de qualquer lugar do Brasil.

Como se candidatar à Vaga Home Office: Pessoa Estagiária – Central de Atendimento | Home Office

O processo seletivo da BHS para essa vaga home office segue estas etapas:

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  1. Cadastro
  2. Dinâmica Coletiva
  3. Bate-papo com Gestão de Pessoas
  4. Análise da Gestão
  5. Bate-papo técnico com a Gestão
  6. Aguardando retorno do cliente/gestor
  7. Proposta
  8. Contratação

Capriche no cadastro e destaque seu interesse por tecnologia e atendimento ao cliente.

A vaga da BHS é confiável?

Sim. A BHS tem mais de 30 anos de mercado, é reconhecida pelo GPTW como melhor empresa para trabalhar em MG e TI do Brasil, e possui avaliação de 4,5 estrelas no Glassdoor, com 93% de recomendação.

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Claudia Rincaweski
Claudia Rincaweski

Sou especialista em fazer curadoria de vagas 100% home office e encontrar oportunidades reais de trabalho remoto. Analiso empresas, filtro vagas confiáveis e compartilho as melhores oportunidades para quem quer trabalhar de casa com mais liberdade, conforto e qualidade de vida.

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