Vaga Home Office: Jovem Aprendiz | Customer Services | Neogrid
A Vaga Home Office: Jovem Aprendiz | Customer Services | Neogrid é uma ótima oportunidade para quem busca o primeiro contato com o mercado de trabalho na área de atendimento ao cliente, com atuação remota ou híbrida, exclusiva para quem mora no Brasil.
A Neogrid é referência em tecnologia e inteligência de dados para o varejo, indústria e distribuição há mais de 27 anos, e busca pessoas com vontade de aprender e evoluir continuamente.
Sobre a Vaga Home Office: Jovem Aprendiz | Customer Services | Remoto ou Híbrido
Essa vaga de jovem aprendiz é voltada para a área de Customer Services, prestando suporte e atendimento de primeiro nível aos clientes da Neogrid através de ticket, telefone e chat.
A vaga oferece trabalho home office?
Sim, essa oportunidade é Remota ou Híbrida e exclusiva para candidatos que residem no Brasil. A vaga também conta com flexibilidade de horário de trabalho.
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Responsabilidades da vaga home office
- Atendimento ao cliente: via ticket, telefone e chat, apoiando na solução de problemas;
- Suporte de primeiro nível: para solução específica da Neogrid;
- Priorização de demandas: conforme criticidade e tamanho do cliente;
- Cumprimento de métricas: de SLA, CSAT e outros indicadores;
- Apoio em cancelamentos: de contratos.
Requisitos para a Vaga Home Office: Jovem Aprendiz | Customer Services | Remoto ou Híbrido
Formação acadêmica
Não há exigência de formação específica informada na vaga.
Habilidades comportamentais
Afinidade com tecnologia, sentimento de dono, organização, proatividade, gestão de tempo, boa comunicação escrita e verbal e vontade de aprender.
Diferenciais
Conhecimento em Pacote Office é um diferencial.
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Benefícios oferecidos na vaga home office
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Grupo VIP de Vagas Home OfficeLocal de trabalho
O modelo de trabalho é remoto ou híbrido, apoiado por escritórios da Neogrid em Joinville, São Paulo e Florianópolis para quem preferir ou precisar comparecer presencialmente.
Como se candidatar à Vaga Home Office: Jovem Aprendiz | Customer Services | Remoto ou Híbrido
Para se candidatar a esta vaga home office, basta seguir as etapas abaixo:
- Cadastro
- Pré-entrevista
- Entrevista Atração e Seleção
- Entrevista Liderança + Time
- Etapa Check de Cultura
- Carta Proposta
- Contratação
Capriche no currículo e demonstre vontade de aprender durante as entrevistas.
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A vaga da Neogrid é confiável?
Sim. A Neogrid atua há mais de 27 anos no mercado e atende mais de 8 mil empresas, entre as maiores indústrias e varejos do Brasil e do mundo, com processo seletivo estruturado via Gupy.
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