Vaga Home Office: Assistente de Cobrança | MELLRO

Vaga Home Office: Assistente de Cobrança | MELLRO é uma oportunidade única para profissionais que desejam atuar em uma empresa consolidada no segmento de serviços de TI. A MELLRO busca um profissional dedicado para compor sua equipe de cobrança, atuando como elo operacional entre a estratégia de cobrança e clientes inadimplentes, garantindo execução eficiente e humanizada.

Este é um cargo que oferece aprendizado contínuo, possibilidade de crescimento profissional e benefícios atrativos. Se você possui experiência em atendimento ao cliente ou cobrança e busca um ambiente que valoriza a organização e a comunicação efetiva, essa vaga home office é perfeita para você.

Sobre a Vaga Home Office: Assistente de Cobrança | MELLRO

O Assistente de Cobrança é responsável por executar com eficiência a régua de cobrança, realizando contatos ativos, negociações e acompanhamento de acordos. Esta vaga home office envolve atualização de registros, apoio aos analistas em demandas complexas e contribuição para a recuperação de receita e redução da inadimplência. Você será o responsável por manter uma experiência de atendimento humanizada, mesmo em situações desafiadoras.

A posição demanda profissional organizado, com capacidade de gerenciar múltiplos contatos simultaneamente e habilidade de comunicação apurada. Nesta vaga home office, você atuará de forma independente, mas sempre com suporte da equipe, executando tarefas que impactam diretamente os resultados da empresa.

A vaga oferece trabalho home office?

Sim! Esta vaga home office oferece a modalidade de trabalho remoto com auxílio home-office incluído nos benefícios. Você trabalhará confortavelmente de sua residência, com horário segmentado de segunda a sexta-feira das 8h às 17h48, permitindo melhor organização da rotina pessoal e profissional.

Além da flexibilidade do trabalho remoto, a MELLRO oferece ambiente colaborativo e ferramentas modernas para facilitar a execução de suas atividades. A vaga home office permite que você mantenha produtividade elevada sem deslocamentos diários, economizando tempo e recursos pessoais.

Responsabilidades da vaga home office

O profissional contratado para a Vaga Home Office: Assistente de Cobrança | MELLRO terá como principais responsabilidades:

• Realizar o cadastro e movimentação de demandas no ClickUp
• Organizar documentos, evidências e informações dos processos
• Atualizar controles internos e registrar históricos de atendimento
• Enviar e acompanhar solicitações de documentos junto aos clientes
• Apoiar fluxos de reverificação de perfil e regularização contratual
• Acompanhar contratos em retenção e manter contato por e-mail e plataformas
• Consolidar informações para apoiar análises da equipe
• Auxiliar em auditorias, conferências e validação de dados

Requisitos para a Vaga Home Office: Assistente de Cobrança | MELLRO

A MELLRO busca profissionais comprometidos, com perfil técnico e foco em resultados. Confira os requisitos para essa vaga home office:

Formação acadêmica

• Ensino Técnico, Tecnólogo ou Graduação em qualquer área
• Domínio de Português (obrigatório)

Experiência e conhecimentos

• Experiência prévia em atendimento ao cliente ou cobrança
• Boa comunicação verbal e escrita
• Familiaridade com WhatsApp Business, e-mail e sistemas de CRM
• Organização e capacidade de gerenciar múltiplos contatos simultaneamente

Habilidades comportamentais

• Excelente capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal
• Organização e atenção aos detalhes
• Proatividade e disposição para aprender continuamente
• Resiliência e capacidade de lidar com situações desafiadoras

Disponibilidade

• Horário: Segunda a sexta-feira das 8h às 17h48 (9 horas diárias incluindo intervalo)
• Trabalho remoto 100% home office

Diferenciais Valorizados

Candidatos com os seguintes perfis terão vantagem nesta vaga home office:

• Experiência em cobrança nos setores imobiliário, financeiro ou de serviços recorrentes
• Vivência com execução de régua de cobrança
• Conhecimento em sistemas de gestão de carteira ou discador automático
• Experiência em ambientes de alto volume de contatos diários
• Fluência em inglês

Benefícios oferecidos na vaga home office

Local de trabalho

Embora a vaga home office seja totalmente remota, a MELLRO está localizada em Curitiba – PR, na Avenida Visconde de Guarapuava, 3263, Centro. Você poderá trabalhar de qualquer lugar com conexão à internet confiável, tendo suporte e comunicação constante com a equipe por ferramentas digitais modernas.

Como se candidatar à Vaga Home Office: Assistente de Cobrança | MELLRO

O processo seletivo para essa vaga home office é transparente e bem estruturado. A MELLRO valoriza candidatos que demonstram interesse genuíno e alinhamento com os valores da empresa. Prepare seu currículo destacando experiências anteriores em atendimento e cobrança, certificações relevantes e habilidades de comunicação.

1. Acesse o link de candidatura e clique em “Candidate-se à Vaga”
2. Preencha o formulário com seus dados pessoais e profissionais
3. Envie seu currículo atualizado em formato PDF
4. Adicione carta de apresentação (opcional mas recomendado)
5. Aguarde contato da equipe de recrutamento da MELLRO
6. Participe das entrevistas e processos de avaliação

Dicas importantes: demonstre sua experiência em cobrança, destaque suas habilidades de negociação e comunicação, e mostre-se disponível e flexível. Candidatos com vivência em setores imobiliário, financeiro ou com alto volume de contatos têm maiores chances nesta vaga home office.

A vaga da MELLRO é confiável?

Sim, a MELLRO SERVIÇOS DE TI LTDA é uma empresa sólida inserida no portfólio da plataforma Sólides, que trabalha com recrutamento e seleção profissional há muitos anos. A Sólides oferece diversas vagas e mantém parceria com empresas estabelecidas, garantindo credibilidade e segurança no processo seletivo.

A MELLRO é conhecida por investir em seus colaboradores, oferecendo plataformas de treinamento e bem-estar. Sua vaga home office demonstra compreensão das novas tendências de trabalho remoto e flexibilidade, característica de empresas modernas e comprometidas com o desenvolvimento profissional.

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