Vaga Home Office: Analista de Atendimento Onboarding Pleno | Contabilizei | Remota

Vaga Home Office: Analista de Atendimento Onboarding Pleno | Contabilizei | Remota é uma oportunidade única para profissionais que buscam trabalhar em um ambiente dinâmico, colaborativo e inovador. Se você busca aprender coisas novas, trabalhar em um ambiente desafiador e contribuir para o sucesso de empreendedores, esta pode ser a sua oportunidade!

A Contabilizei está em busca de talentos comunicativos, ágeis, flexíveis e apaixonados por oferecer excelente atendimento aos clientes. Para o time de Relacionamento, buscamos pessoas talentosas que queiram contribuir com as rotinas do Assessor, garantindo agilidade e qualidade no atendimento. Você terá contato direto com o cliente, resolvendo problemas apresentados e orientando sobre as soluções em contabilidade.

Sobre a Vaga Home Office: Analista de Atendimento Onboarding Pleno | Remota

A vaga home office em atendimento onboarding na Contabilizei é perfeita para profissionais com experiência em atendimento ao cliente que desejam crescer em uma fintech inovadora. Você será responsável por oferecer atendimento de excelência aos clientes Contabilizei, contribuindo com as rotinas do Assessor e garantindo agilidade e qualidade em todas as interações. Esta é uma oportunidade para quem quer impactar positivamente a vida de empreendedores.

A vaga home office permite que você trabalhe de qualquer localização do Brasil, com total flexibilidade geográfica. Você fará parte de um time colaborativo que acredita na construção conjunta de soluções, promovendo um ambiente descontraído com ritmo acelerado que o desafia a pensar em soluções criativas.

A vaga oferece trabalho home office?

Sim! A Contabilizei oferece 100% de trabalho remoto nesta vaga home office em atendimento. Você não precisa se deslocar até nenhuma localidade específica, trabalhando de sua residência com total flexibilidade. Essa modalidade permite melhor qualidade de vida e equilíbrio entre vida pessoal e profissional, sendo ideal para profissionais que valorizam autonomia.

A empresa reconhece a importância do trabalho remoto de qualidade e busca garantir que você tenha todo o suporte necessário para executar suas funções com excelência de qualquer lugar do Brasil. A vaga home office é perfeita para quem busca flexibilidade sem comprometer a qualidade do atendimento prestado aos clientes.

Responsabilidades da vaga home office

O profissional contratado para a Vaga Home Office: Analista de Atendimento Onboarding Pleno terá como principais responsabilidades:

• Responder questões de trato rotineiro sem apoio do Assessor ou demais áreas
• Distribuir demandas operacionais não ligadas à sua função
• Abrir solicitações internas em nome do cliente
• Garantir que o cliente não fique sem resposta ao menor tempo possível
• Ser o elo entre Assessor e cliente, promovendo comunicação eficiente
• Ser o elo entre cliente e demais áreas da companhia
• Garantir que a comunicação com o cliente ocorra de forma personalizada
• Entregar as metas atribuídas ao seu cargo
• Contribuir nas metas destinadas ao Assessor
• Treinar novos Analistas de Atendimento Onboarding
• Participar da construção de novos projetos e metodologias de trabalho

Requisitos para a Vaga Home Office: Analista de Atendimento Onboarding Pleno | Remota

A Contabilizei busca profissionais comprometidos com perfil técnico e foco em resultados para esta vaga home office em atendimento. Confira os requisitos necessários:

Formação acadêmica

• Ensino Superior Completo em Gestão Contábil, Ciências Contábeis e/ou Direito

Experiência e conhecimentos

• Facilidade com ERP e CRM
• Experiência em Lucro Presumido e Simples Nacional
• Experiência com Atendimento ao Cliente
• Saber ler e entender guias
• Conhecimento Intermediário em faturamento
• Conhecimento intermediário em sistemas financeiros, abertura de empresas, registro em órgão de classe

Habilidades comportamentais

• Interesse em atuar com atendimento técnico
• Facilidade de comunicação oral e escrita
• Proatividade e disposição para aprender continuamente

Disponibilidade

• Disponibilidade para trabalhar em regime home office
• Vaga aberta para Pessoas com Deficiência (PcD)

Benefícios oferecidos na vaga home office

Local de trabalho

A vaga home office pode ser executada de qualquer localização do Brasil, oferecendo total flexibilidade geográfica. A Contabilizei trabalha com times distribuídos por todo o país, reconhecendo a importância da flexibilidade e qualidade de vida dos seus Guardiões e Guardiãs. Você contará com suporte total da empresa para trabalhar de casa, garantindo um ambiente profissional adequado de qualquer lugar que você escolha.

Como se candidatar à Vaga Home Office: Analista de Atendimento Onboarding Pleno | Remota

O processo seletivo da Contabilizei é estruturado para identificar os melhores talentos que se alinhem com a cultura da empresa. Você será avaliado considerando seu conhecimento técnico, experiência com atendimento ao cliente e aderência aos valores de colaboração, protagonismo e 1% melhor sempre. O processo é transparente e inclusivo, bem-vindo para candidatos de todas as origens, gêneros e identidades.

1. Envio do currículo e informações através da plataforma InHire
2. Análise do perfil e aderência aos requisitos técnicos
3. Entrevista exploratória com o time de Recrutamento
4. Entrevista técnica com o Assessor ou Gestor direto
5. Avaliação cultural e fit com valores da Contabilizei
6. Oferta e negociação de termos
7. Integração e onboarding

Dica importante: Prepare-se destacando suas experiências com atendimento ao cliente, seu conhecimento em contabilidade e capacidade de resolver problemas. Mostre seu entusiasmo pela missão de desburocratizar a contabilidade e como você contribuirá para isso. Na Contabilizei, buscam pessoas que querem ser 1% melhor todos os dias!

A vaga da Contabilizei é confiável?

A Contabilizei é uma empresa consolidada no mercado de contabilidade digital no Brasil, desburocratizando a contabilidade através da tecnologia e simplificando a vida de quem empreende. A empresa atua com transparência, construindo um ambiente psicologicamente seguro onde todos os Guardiões e Guardiãs possam ser quem realmente são. Iniciativas de Diversidade e Inclusão são fundamentais na cultura organizacional.

A empresa oferece Ciclos de Performance, possibilidades de Carreira em Y, Cultura de Feedback constante (1:1) e ferramentas que ajudam a entender oportunidades de desenvolvimento. Todos os benefícios oferecidos demonstram o comprometimento real com o bem-estar e desenvolvimento de suas equipes. Esta vaga home office em atendimento onboarding é uma oportunidade genuína em uma empresa que realmente investe em seu capital humano e na construção de histórias de sucesso.

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