Vaga Home Office: Pessoa Estagiária – Central de Atendimento | BHS
Vaga Home Office: Pessoa Estagiária – Central de Atendimento | BHS é uma ótima oportunidade para quem está cursando ensino superior em TI ou áreas correlatas e quer dar os primeiros passos na área de atendimento e suporte, atuando 100% remoto.
A BHS é reconhecida como a melhor empresa para se trabalhar em MG e TI do Brasil pelo GPTW, e essa vaga home office é voltada para quem busca aprender, crescer e trabalhar com flexibilidade de local.
Sobre a Vaga Home Office: Pessoa Estagiária – Central de Atendimento | Home Office
Essa vaga home office é para atuação na Central de Atendimento da BHS, empresa com mais de 30 anos de mercado em soluções de TI. O foco é dar suporte de nível 1 a demandas internas e externas relacionadas a acessos, permissões e autenticação.
A vaga oferece trabalho home office?
Sim, essa é uma vaga home office confirmada, com atuação 100% remota. A descrição da vaga não indica exigência específica ou reserva para pessoas com deficiência (PcD).
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Responsabilidades da vaga home office
- Atendimento: atender ocorrências internas e externas pelos meios oficiais de contato.
- Registro: registrar e acompanhar solicitações, dúvidas e incidentes.
- Suporte Nível 1: auxiliar em demandas de acessos, permissões e autenticação.
- Escalonamento: escalonar demandas quando necessário e acompanhar a resolução.
- Documentação: contribuir com documentação e melhoria dos processos de atendimento.
- Oportunidades: identificar oportunidades de negócio e direcioná-las ao time comercial.
Requisitos para a Vaga Home Office: Pessoa Estagiária – Central de Atendimento | Home Office
Formação acadêmica
Cursando ensino superior em TI ou áreas correlatas.
Experiência e conhecimentos
Conhecimento básico em informática e/ou pacote Microsoft 365.
Habilidades comportamentais
Proatividade, senso de urgência e dedicação para lidar com volume de demandas.
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Diferenciais
Conhecimento em Microsoft 365, experiência com atendimento ou suporte técnico, conhecimento em CRM ou ferramentas de chamados, cursos ou certificações Microsoft.
Benefícios oferecidos na vaga home office
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Grupo VIP de Vagas Home OfficeLocal de trabalho
O trabalho é 100% home office, sem exigência de presença em escritório físico, permitindo atuação de qualquer lugar do Brasil.
Como se candidatar à Vaga Home Office: Pessoa Estagiária – Central de Atendimento | Home Office
O processo seletivo da BHS para essa vaga home office segue estas etapas:
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- Cadastro
- Dinâmica Coletiva
- Bate-papo com Gestão de Pessoas
- Análise da Gestão
- Bate-papo técnico com a Gestão
- Aguardando retorno do cliente/gestor
- Proposta
- Contratação
Capriche no cadastro e destaque seu interesse por tecnologia e atendimento ao cliente.
A vaga da BHS é confiável?
Sim. A BHS tem mais de 30 anos de mercado, é reconhecida pelo GPTW como melhor empresa para trabalhar em MG e TI do Brasil, e possui avaliação de 4,5 estrelas no Glassdoor, com 93% de recomendação.
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