Vaga Home Office: Gerente de CRM & Martech | OLX

A Vaga Home Office: Gerente de CRM & Martech | OLX representa uma oportunidade extraordinária para um líder experiente que deseja transformar a estratégia de relacionamento digital de um dos maiores marketplaces do Brasil. O Grupo OLX é uma empresa 100% digital, tecnologicamente inovadora e líder indiscutível no mercado de compra e venda online, com forte atuação nas categorias de automóveis, bens de consumo usados e imóveis através das plataformas OLX, ZAP Imóveis e Viva Real.

Somos uma organização comprometida com diversidade, equidade e inclusão, que reconhece talentos independentemente de suas características. Com modelo de trabalho flexível e acessibilidade para pessoas com deficiência (PcD), a OLX oferece autonomia, protagonismo e ambiente seguro para que seus colaboradores entregem inovação com eficiência. Construir um futuro onde a economia circular prospere é nosso propósito, e você pode ser parte dessa transformação.

Sobre a Vaga Home Office: Gerente de CRM & Martech | OLX

Neste papel estratégico de Gerente de CRM & Martech, você liderará a estratégia de relacionamento, engajamento, retenção e monetização do Grupo OLX Brasil de forma transversal. Atuará simultaneamente nas marcas OLX, ZAP Imóveis e Viva Real, para audiências B2C e B2B complexas. Essa posição é crítica na evolução de nossa estratégia de Growth Marketing, transformando a operação de campanhas para um modelo avançado de lifecycle marketing, personalização, automação e ativação omnichannel.

Procuramos uma liderança altamente experiente, analítica e hands-on que construa estratégias robustas de CRM com domínio técnico de plataformas como Salesforce Marketing Cloud e Braze. Você influenciará áreas como Produto, Engenharia, Dados, Comercial, Brand, Performance e BI, sendo um gestor excepcional de times e um pensador estratégico.

A vaga oferece trabalho home office?

Sim, esta vaga home office oferece 100% de flexibilidade para que você trabalhe remotamente, seja qual for sua localização. O Grupo OLX reconhece o potencial dos profissionais independentemente do local, oferecendo estrutura, autonomia e conexão real com o propósito da empresa. Nosso modelo de trabalho flexível permite que você estabeleça padrões e rotinas com disciplina e protagonismo.

Estamos comprometidos com a acessibilidade, oferecendo oportunidades para pessoas com deficiência (PcD) nesta posição. Contamos com suporte, infraestrutura adaptada e um ambiente verdadeiramente inclusivo para que você desenvolva seu melhor trabalho na condição que funciona para você.

Responsabilidades da Vaga Home Office: Gerente de CRM & Martech

Como Gerente de CRM & Martech nesta vaga home office, suas responsabilidades principais serão:

• Construir e escalar estratégia de CRM capaz de gerar impacto direto em engajamento, reativação, retenção, conversão e receita
• Evoluir o modelo de CRM para segmentação avançada, eventos de produto, automação e personalização em escala
• Liderar implementação e evolução de Braze e Salesforce Marketing Cloud com excelência técnica
• Desenhar jornadas automatizadas para aquisição, onboarding, ativação, reengajamento e prevenção de churn
• Desenvolver time de alta performance com profundidade analítica e visão estratégica
• Gerenciar parceiros, agências e fornecedores relacionados a CRM, Martech e automação

Requisitos para a Vaga Home Office: Gerente de CRM & Martech | OLX

O Grupo OLX busca profissionais comprometidos, com perfil técnico e foco em resultados. Confira os requisitos essenciais:

Formação acadêmica

• Graduação em Administração, Marketing, Tecnologia da Informação ou áreas relacionadas

Experiência e conhecimentos

• Experiência avançada com Salesforce Marketing Cloud (obrigatório)
• Experiência avançada com Braze ou plataformas de engajamento similares
• Vivência em construção de estratégias robustas de CRM em marketplaces, e-commerce, apps, fintechs ou negócios com grande base de usuários
• Forte capacidade analítica com domínio de métricas de funil, cohorts, segmentação, retenção, LTV e conversão
• Experiência em desenho de jornadas automatizadas, campanhas trigger-based e personalização em escala

Habilidades comportamentais

• Gestão direta de times com excelência em desenvolvimento de pessoas
• Comunicação executiva e influência cross-functional
• Transitar entre estratégia executiva e profundidade técnica com capacidade crítica

Disponibilidade

• Disponibilidade imediata ou dentro de 30 dias

Benefícios oferecidos na vaga home office

Local de trabalho

Essa vaga home office permite que você trabalhe de qualquer localidade, com total flexibilidade geográfica. O Grupo OLX possui escritórios em Rio de Janeiro e São Paulo para quando necessário presencialmente, mas toda a infraestrutura e suporte estão preparados para uma experiência remota completa, eficiente e colaborativa.

Como se candidatar à Vaga Home Office: Gerente de CRM & Martech | OLX

O processo seletivo para esta vaga de Gerente de CRM & Martech foi estruturado para avaliar sua experiência, visão estratégica e liderança. Prepare seu currículo destacando suas conquistas em CRM, implementações de Martech, métricas de impacto e cases de transformação digital. Mostre sua capacidade técnica e estratégica com clareza.

1. Cadastro – Submeta seu currículo e informações básicas
2. RH – Entrevista com gestora de recrutamento sobre experiência geral
3. Gestão – Conversa com liderança sobre visão estratégica e gestão
4. Técnica – Avaliação profunda de conhecimentos em CRM e Martech
5. Diretoria – Conversa executiva sobre impacto e alinhamento
6. Proposta – Apresentação das condições da oferta
7. Contratação – Finalização de documentos e integração

Dicas importantes: pesquise sobre o Grupo OLX e suas marcas antes de se candidatar, prepare exemplos concretos de estratégias implementadas, e demonstre entusiasmo pela transformação digital que liderará. Comece quantificando seus resultados em CRM.

A vaga da OLX é confiável?

Sim, absolutamente. O Grupo OLX é um marketplace de classificados 100% digital que conecta mais de 7 milhões de pessoas, líder indiscutível na compra e venda de autos, imóveis e bens de consumo. Com tecnologia desenvolvida no Brasil, publicam mais de 500 mil anúncios diariamente e recebem 70 milhões de visitas mensais. Somos confiáveis e líderes de mercado.

Nossa cultura de alta performance, compromisso com diversidade, equidade e inclusão, além de investimento contínuo em desenvolvimento de pessoas, refletem nossa credibilidade como empregador. Trabalhando na OLX, você faz parte de uma organização que democratiza o acesso ao comércio e gera impacto real. Somos 500 mil anúncios por dia gerando transformação.

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