Vaga Home Office: Especialista CX e Negócios | Pulse Cliente Experts (Exclusiva para PcD)

A Pulse Client Experts está com uma excelente oportunidade para quem deseja trabalhar de casa com impacto real nos negócios. A Vaga Home Office Especialista CX E Negócios é uma posição afirmativa para pessoas com deficiência (PCD), oferecendo remuneração atrativa e ambiente inclusivo. Esta é sua chance de fazer parte de uma empresa que valoriza a experiência do cliente e o desenvolvimento profissional contínuo.

A Pulse é uma empresa em constante evolução, parte do grupo Santander, que cresceu de 1.200 para mais de 8.900 especialistas desde março de 2020. Com presença em Novo Hamburgo/RS, Rio de Janeiro/RJ, Sorocaba/SP e Piracicaba/SP, a companhia se destaca por criar ambientes inovadores, colaborativos e inclusivos, onde cada pessoa pode ser quem realmente é, contribuindo para transformar interações em experiências excepcionais.

Sobre a Vaga Home Office: Especialista CX E Negócios | Home Office – Vaga Afirmativa Para PCD

A Vaga Home Office Especialista CX E Negócios na Pulse oferece a oportunidade de atuar diretamente com experiência do cliente e geração de negócios através de múltiplos canais de atendimento. O profissional selecionado será responsável por promover vendas, realizar atendimentos personalizados e conectar as melhores oportunidades de negócio, sempre focando no atingimento de metas individuais e nos resultados da área.

Esta posição conta com 15 vagas disponíveis e é voltada para profissionais que buscam crescimento em um ambiente dinâmico e cheio de possibilidades. A Pulse valoriza a diversidade e mantém uma cultura forte e inclusiva, sendo certificada como “Great Place to Work” e “Age Friendly”. A empresa oferece trilha de carreira ágil, programas de desenvolvimento e benefícios completos para garantir qualidade de vida e bem-estar aos colaboradores.

A vaga oferece trabalho home office?

Sim! A Vaga Home Office Especialista CX E Negócios é 100% remota, permitindo que você trabalhe de qualquer lugar do Brasil com toda a estrutura e suporte necessários. A Pulse adota o modelo home office como parte de sua estratégia de inclusão e flexibilidade, garantindo que profissionais com deficiência tenham acesso igualitário às oportunidades de carreira sem barreiras geográficas ou de mobilidade.

O trabalho remoto na Pulse é acompanhado de todos os recursos tecnológicos necessários, treinamentos online e suporte contínuo da equipe de gestão. A empresa valoriza resultados e performance, proporcionando autonomia para que você organize sua rotina de trabalho da melhor forma, sempre focando no atendimento de excelência aos clientes e no cumprimento das metas estabelecidas pela área comercial.

Responsabilidades da vaga home office

O profissional contratado para a Vaga Home Office Especialista CX E Negócios | Home Office – Vaga Afirmativa Para PCD terá como principais responsabilidades:

• Promover negócios e vendas através de diversos canais de comunicação, incluindo telefone, chat e e-mail, com foco em resultados comerciais.
• Realizar atendimento personalizado aos clientes, buscando as respostas mais adequadas e conectando as melhores oportunidades de negócio disponíveis.
• Desenvolver conhecimento profundo sobre produtos, serviços e técnicas de abordagem de vendas para oferecer soluções completas aos clientes.
• Atuar com foco no atingimento de metas individuais de experiência do cliente, estabilidade operacional e geração de negócios.
• Contribuir ativamente para os resultados da área e do negócio como um todo, mantendo indicadores de performance elevados.
• Trabalhar em equipe, compartilhando boas práticas e apoiando colegas para alcançar objetivos coletivos.
• Manter comunicação aberta e transparente com gestores e clientes, sempre alinhado aos valores corporativos da empresa.

Requisitos para a Vaga Home Office: Especialista CX E Negócios | Home Office – Vaga Afirmativa Para PCD

A Pulse busca profissionais comprometidos, com perfil técnico e foco em resultados para esta importante posição. Confira os requisitos necessários:

Formação acadêmica

• Ensino médio completo (necessário apresentar comprovante no momento da contratação)

Experiência e conhecimentos

• Conhecimento básico em informática e ferramentas digitais de comunicação
• Experiência em atendimento, vendas ou telemarketing será considerada um diferencial (não obrigatória)

Habilidades comportamentais

• Boa comunicação verbal e escrita, com capacidade de expressar ideias de forma clara
• Inteligência emocional para atuar em ambientes diversos e lidar com diferentes perfis de clientes
• Ambições saudáveis e desejo genuíno de crescer profissionalmente em ambiente cheio de possibilidades
• Orientação para resultados e capacidade de trabalhar com metas desafiadoras
• Proatividade e iniciativa para resolver problemas e identificar oportunidades de negócio

Disponibilidade

• Disponibilidade para trabalhar em período integral no modelo home office
• Flexibilidade para atuar em diferentes turnos conforme necessidade da operação

Benefícios oferecidos na vaga home office

Local de trabalho

A Vaga Home Office Especialista CX E Negócios é 100% remota, permitindo que você trabalhe de qualquer lugar do Brasil. Apesar de a Pulse ter unidades físicas em Novo Hamburgo/RS, Rio de Janeiro/RJ, Sorocaba/SP e Piracicaba/SP, esta posição não exige presença em nenhuma dessas localidades. Você terá toda a infraestrutura digital necessária para desempenhar suas atividades com excelência, mantendo conexão constante com sua equipe através de plataformas colaborativas e sistemas integrados de gestão.

Como se candidatar à Vaga Home Office: Especialista CX E Negócios | Home Office – Vaga Afirmativa Para PCD

O processo seletivo da Pulse é totalmente online e acessível, garantindo igualdade de oportunidades para todos os candidatos. Para se candidatar à Vaga Home Office Especialista CX E Negócios, você deve acessar o link oficial disponível nesta página e preencher seu cadastro completo na plataforma InfoJobs. É importante que você tenha em mãos documentos comprobatórios de escolaridade e informações sobre sua experiência profissional.

1. Acesse o link de candidatura oficial através do botão disponível no final desta página
2. Preencha o formulário de inscrição com seus dados pessoais e profissionais completos
3. Anexe seu currículo atualizado e documentos solicitados (comprovante de escolaridade)
4. Aguarde o contato da equipe de recrutamento da Pulse para as próximas etapas do processo
5. Prepare-se para entrevistas online e possíveis testes de conhecimento e perfil comportamental
6. Caso aprovado, participe da integração e treinamento inicial para iniciar suas atividades

Dica importante: destaque em seu currículo experiências relacionadas a atendimento ao cliente, vendas ou trabalho em equipe. Mesmo que você não tenha experiência formal na área, demonstre suas habilidades de comunicação, organização e orientação para resultados. A Pulse valoriza profissionais com vontade de aprender e crescer, então mostre seu entusiasmo e comprometimento durante todo o processo seletivo.

A vaga da Pulse é confiável?

Sim, a Pulse Client Experts é uma empresa 100% confiável e consolidada no mercado brasileiro. Pertencente ao grupo Santander, uma das maiores instituições financeiras do mundo, a Pulse cresceu exponencialmente nos últimos anos, passando de 1.200 para mais de 8.900 colaboradores. A empresa possui certificações importantes como “Great Place to Work” e “Age Friendly”, que comprovam seu compromisso com boas práticas de gestão de pessoas e ambiente de trabalho saudável.

A Pulse investe continuamente em programas de desenvolvimento, trilhas de carreira estruturadas e benefícios completos para seus colaboradores. A empresa mantém cultura organizacional forte baseada em valores como inclusão, inovação e respeito à diversidade. Além disso, todas as vagas são divulgadas em plataformas oficiais de recrutamento, e o processo seletivo é transparente e profissional, sem cobrança de taxas ou solicitação de dados bancários durante a candidatura.

Outras vagas

Quer ver mais oportunidades como esta? Acesse nossa categoria Vagas Home Office aqui no Vou de Home e descubra vagas para diferentes áreas e níveis de experiência.