Vaga Home Office: Assistente de SAC | La Moda (Também para PcD)

A Vaga Home Office: Assistente de SAC – La Moda é uma excelente oportunidade para profissionais que desejam atuar no atendimento ao cliente em uma das marcas de moda mais reconhecidas do Brasil. O Grupo La Moda, fundado em 1986 e responsável por marcas como Lança Perfume, My Favorite e Lança Perfume Easy, busca pessoas comprometidas, apaixonadas por atendimento e que desejam fazer parte de uma equipe que leva emoção à vida das pessoas através da moda.

Com matriz em Criciúma, Santa Catarina, e presença nacional com showrooms e lojas próprias, a La Moda oferece um ambiente de trabalho remoto que valoriza o desenvolvimento profissional. Esta oportunidade também está aberta para pessoas com deficiência, reforçando o compromisso da empresa com a diversidade e inclusão. Se você procura crescimento profissional aliado a benefícios atrativos, esta posição pode ser o próximo passo na sua carreira.

Sobre a Vaga Home Office: Assistente de SAC – La Moda | Home Office

O Assistente de SAC atuará diretamente no atendimento aos clientes tanto das lojas físicas quanto do e-commerce, utilizando canais como WhatsApp e e-mail. Este profissional será fundamental para garantir a satisfação dos consumidores, tratando reclamações, registrando solicitações e mantendo a comunicação clara entre clientes e a equipe interna. A função exige excelente comunicação, capacidade de argumentação e habilidade para resolver problemas de forma ágil e eficiente.

A posição oferece a possibilidade de trabalhar remotamente, proporcionando flexibilidade e qualidade de vida. O profissional selecionado fará parte de uma empresa que valoriza o aprendizado contínuo, a colaboração e a busca constante pela excelência. Com valores como Sonhar Alto, Inconformismo e Surpreender, a La Moda constrói um ambiente onde cada colaborador pode fazer a diferença e contribuir para experiências memoráveis aos clientes.

A vaga oferece trabalho home office?

Sim, esta oportunidade de Assistente de SAC na La Moda é totalmente remota. O profissional poderá executar todas as suas atividades de casa, utilizando ferramentas digitais para atendimento aos clientes e comunicação com a equipe. Esta modalidade oferece autonomia e flexibilidade, permitindo que você organize sua rotina de trabalho de forma mais equilibrada, sem a necessidade de deslocamento diário.

O trabalho remoto na La Moda também é dedicado para pessoas com deficiência, demonstrando o compromisso da empresa com a inclusão e acessibilidade. A estrutura home office permite que profissionais de diferentes regiões do Brasil tenham acesso a esta oportunidade, ampliando as possibilidades de carreira em uma empresa consolidada no mercado de moda nacional.

Responsabilidades da vaga home office

O profissional contratado para a Vaga Home Office: Assistente de SAC – La Moda | Home Office terá como principais responsabilidades:

• Atuar no atendimento aos clientes de lojas físicas e e-commerce via WhatsApp e e-mail
• Receber, registrar e tratar possíveis reclamações de forma profissional e eficiente
• Receber e atender solicitações e necessidades dos clientes com agilidade
• Posicionar a liderança das lojas e e-commerce sobre as manifestações de clientes, incluindo reclamações, sugestões e elogios
• Prezar pela satisfação do cliente através de um atendimento personalizado e humanizado

Requisitos para a Vaga Home Office: Assistente de SAC – La Moda | Home Office

A La Moda busca profissionais comprometidos, com perfil técnico e foco em resultados. Confira os requisitos:

Formação acadêmica

• Ensino médio completo

Experiência e conhecimentos

• Conhecimentos em pacote Office
• Conhecimento intermediário em Excel

Habilidades comportamentais

• Excelente comunicação verbal e escrita
• Capacidade de argumentação e negociação
• Habilidade em interpretação de texto

Disponibilidade

• Disponibilidade para trabalhar remotamente em home office

Benefícios oferecidos na vaga home office

Local de trabalho

A vaga de Assistente de SAC é totalmente remota, permitindo que você trabalhe de qualquer lugar do Brasil. Apesar de a empresa possuir matriz em Criciúma, Santa Catarina, e unidades em Nova Veneza, São Paulo e Goiânia, esta posição não exige presença física nas instalações. Você terá toda a estrutura necessária para desempenhar suas funções de casa, utilizando tecnologia e ferramentas de comunicação digital para interagir com clientes e equipe.

Como se candidatar à Vaga Home Office: Assistente de SAC – La Moda | Home Office

O processo seletivo para esta oportunidade de trabalho remoto na La Moda é conduzido através da plataforma Gupy, garantindo transparência e agilidade em todas as etapas. Para se candidatar, você deve acessar o link oficial da vaga e preencher o cadastro com suas informações profissionais e pessoais. Certifique-se de que seu currículo está atualizado e destaque suas experiências em atendimento ao cliente e conhecimentos em ferramentas digitais.

1. Cadastro: Preencha seus dados pessoais e profissionais na plataforma
2. Quem sou eu: Responda ao questionário de perfil comportamental
3. Entrevista: Participe das entrevistas com o time de recrutamento e seleção
4. Contratação: Conclusão do processo e início das atividades

Prepare-se para demonstrar suas habilidades de comunicação e capacidade de resolver problemas durante o processo seletivo. A La Moda valoriza profissionais que compartilham seus valores de colaboração, aprendizado contínuo e busca pela excelência. Seja autêntico, mostre seu interesse genuíno pela empresa e pela área de atendimento ao cliente. Boa sorte na sua candidatura para esta vaga remota de Assistente de SAC.

A vaga da La Moda é confiável?

Sim, a La Moda é uma empresa consolidada no mercado de moda brasileiro, com mais de 35 anos de história desde sua fundação em 1986. O Grupo La Moda é responsável por marcas reconhecidas nacionalmente como Lança Perfume, My Favorite e Lança Perfume Easy, contando atualmente com cerca de 1.000 colaboradores. Com matriz em Criciúma e presença em diversas cidades brasileiras através de showrooms e lojas próprias, a empresa demonstra solidez e credibilidade no setor.

A divulgação desta oportunidade através da plataforma Gupy, uma das maiores e mais respeitadas ferramentas de recrutamento do Brasil, reforça a legitimidade da vaga. Além disso, o pacote de benefícios oferecido, incluindo plano de saúde, plano odontológico, auxílio creche, bolsa de estudos e programas de desenvolvimento, evidencia o compromisso da La Moda com o bem-estar e crescimento de seus colaboradores. Trata-se de uma oportunidade legítima e segura para quem busca construir carreira na área de atendimento ao cliente.

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