Vaga Home Office: Analista de Suporte Técnico Pleno Protheus | TOTVS – REF 374
A vaga home office para Analista de Suporte Técnico Pleno Protheus na TOTVS é uma excelente oportunidade para profissionais que desejam trabalhar remotamente em um regime noturno. Este é um cargo estratégico que envolve suporte técnico avançado e liderança de projetos complexos.
Se você tem experiência sólida em Protheus, domina ADVPL e SQL, e está buscando crescimento profissional em uma empresa de referência no mercado de tecnologia, continue lendo para descobrir se esta é a vaga ideal para você.
Sobre a Vaga Home Office: Analista de Suporte Técnico Pleno Protheus | Remota
A TOTVS procura um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Técnico Pleno no módulo Protheus, em trabalho completamente remoto. Esta vaga home office oferece a oportunidade de prestar serviços de sustentação com empatia e proatividade, seguindo a metodologia consolidada da empresa.
O objetivo é garantir a satisfação dos clientes TOTVS através de soluções técnicas de alta complexidade, mentoria de equipes e identificação de melhorias nos processos internos.
CONTINUA APÓS A PUBLICIDADE
A Vaga Oferece Trabalho Home Office?
Sim! Esta é uma vaga 100% remota com horário noturno de segunda a sexta (20h às 06h). A modalidade home office oferece flexibilidade para gerenciar seu tempo e elimina deslocamentos, mantendo total comunicação com a equipe TOTVS através dos canais digitais.
Não há indicação de restrição para pessoas com deficiência (PcD) nesta vaga.
Responsabilidades da Vaga Home Office
- Realizar atividades de alta complexidade em quaisquer etapas da prestação do serviço de suporte técnico
- Conduzir tecnicamente os serviços de sustentação, garantindo viabilidade técnica e identificando riscos
- Multiplicar conhecimento técnico com assistentes, técnicos e analistas através de treinamentos e capacitações
- Analisar problemas de maior complexidade e direcionar plano de ação para áreas responsáveis
- Atender clientes por canais TOTVS, esclarecendo dúvidas sobre assuntos de alta complexidade
- Registrar soluções em sistemas de tickets com todas as evidências e detalhamento necessário
- Contribuir para metas individuais de produtividade, satisfação e indicadores da área
- Diagnosticar necessidades e sugerir melhorias e inovações nos processos
- Participar de comunidades técnicas e fóruns do segmento para acompanhar tendências
- Mentorizar analistas de níveis inferiores, documentando processos técnicos
Requisitos para a Vaga Home Office: Analista de Suporte Técnico | Remota
Formação Acadêmica
Não há especificação de formação acadêmica obrigatória explicitada na vaga. A experiência técnica é o foco principal.
CONTINUA APÓS A PUBLICIDADE
Experiência e Conhecimentos
Conhecimento intermediário ou avançado em Controladoria, lógica de programação, ADVPL e SQL. Experiência com Protheus em módulos de Backoffice e Materiais. Domínio das regras de negócio conforme a área de atuação e capacidade de mapear processos de negócio.
Habilidades Comportamentais
Empatia, proatividade, autonomia, disposição para aprendizado contínuo, visão inovadora, capacidade de liderança técnica e referência para o time.
Disponibilidade
Horário noturno obrigatório de segunda a sexta, das 20h às 06h.
Diferenciais
Certificações em módulos/produtos TOTVS, ITIL, Scrum ou Kanban são consideradas desejáveis.
CONTINUA APÓS A PUBLICIDADE
Benefícios Oferecidos na Vaga Home Office
Entre no nosso Grupo VIP de Vagas Home Office e receba novas vagas em primeira mão, todos os dias.
Grupo VIP de Vagas Home OfficeLocal de Trabalho
Esta vaga home office é 100% remota. Você trabalhará de casa durante o horário noturno (20h às 06h), com acesso completo aos sistemas e ferramentas TOTVS através de canais digitais. Não há necessidade de deslocamento para escritório.
Como se Candidatar à Vaga Home Office: Analista de Suporte Técnico Pleno | Remota
O processo de candidatura é simples e direto. A TOTVS utiliza um sistema de portal de candidatos onde você pode enviar sua candidatura com currículo e informações profissionais. Após a submissão, a equipe de recrutamento entra em contato com os candidatos pré-selecionados.
- Acesse o link de candidatura fornecido no portal TOTVS Vem pra TOTVS
- Preencha seu perfil com dados pessoais e experiência profissional
- Anexe seu currículo atualizado em PDF
- Revise as informações e confirme sua candidatura
- Aguarde contato do time de recrutamento TOTVS
Dica importante: destaque sua experiência prática com Protheus, ADVPL e SQL em seu currículo. Mencione qualquer mentorias que já realizou ou melhorias de processos que implementou. A TOTVS valoriza profissionais proativos e com visão de liderança técnica.
CONTINUA APÓS A PUBLICIDADE
A Vaga da TOTVS é Confiável?
Sim! A TOTVS é uma empresa líder em tecnologia no Brasil e no mercado global, com mais de 30 anos de história. É uma das maiores fabricantes de software de gestão empresarial do país, reconhecida por suas soluções e por investir fortemente no desenvolvimento de seus colaboradores.
A TOTVS oferece ambiente inclusivo, respeitoso e energizante, com foco em inovação, autonomia e aprendizado contínuo. A empresa utiliza dados e IA para impulsionar resultados eficientes e mantém programas estruturados de desenvolvimento profissional através de sua Universidade Corporativa.
Outras Vagas
Quer explorar mais oportunidades? Confira todas as Vagas Home Office disponíveis no Portal Vou de Home e encontre a próxima vaga que se alinha com seu perfil profissional.
Entre no nosso Grupo VIP de Vagas Home Office e receba novas vagas em primeira mão, todos os dias.
CONTINUA APÓS A PUBLICIDADE
No Portal Vou de Home, você encontra oportunidades e caminhos para trabalhar e gerar renda de casa. Reunimos vagas home office e conteúdos sobre renda extra, empreendedorismo digital, rotina remota e bem-estar para ajudar você a construir uma vida profissional com mais liberdade, equilíbrio e qualidade de vida.
