Vaga Home Office: Analista de Suporte de TI e Aplicações | Alstra

Se você busca uma Vaga Home Office: Analista de Suporte de TI e Aplicações | Alstra, esta oportunidade pode ser exatamente o que procura. A posição é 100% remota, com foco em sustentação de aplicações corporativas.

A operação atende um volume médio de 150 chamados por mês, exigindo forte capacidade de análise, priorização e resolução de problemas em ambiente corporativo.

Sobre a Vaga Home Office: Analista de Suporte de TI e Aplicações | Remoto

A empresa busca profissionais de nível Pleno/Sênior para atuar na sustentação de aplicações .NET, Java, web e APIs, realizando atendimento, diagnóstico e resolução de incidentes seguindo processos de ITIL 4.

A vaga oferece trabalho home office?

Sim, a vaga é totalmente remota. A operação funciona em janela estendida das 06h às 22h, organizada em escala, com previsão de plantões conforme a necessidade do projeto.

Responsabilidades da vaga home office

• Atendimento e suporte técnico a usuários e aplicações;
• Análise e priorização de chamados, com investigação de causa raiz;
• Troubleshooting de aplicações, integrações e APIs RESTful/SOAP;
• Consultas em SQL Server e apoio às equipes de desenvolvimento e infraestrutura;
• Monitoramento de aplicações e acompanhamento de incidentes críticos;
• Documentação de soluções na base de conhecimento.

Requisitos para a Vaga Home Office: Analista de Suporte de TI e Aplicações | Remoto

Formação acadêmica

Não há exigência de formação específica informada na vaga.

Experiência e conhecimentos

Experiência em suporte técnico corporativo, conhecimento de SQL Server, APIs RESTful/SOAP, noções de .NET e/ou Java e conceitos de ITIL.

Habilidades comportamentais

Boa comunicação e capacidade de trabalhar sob pressão.

Disponibilidade

Disponibilidade para escalas dentro da janela das 06h às 22h e para plantões.

Diferenciais

Experiência com sistemas financeiros, crédito, risco ou varejo, AWS, integrações entre sistemas, ETL e certificação ITIL 4.

Benefícios oferecidos na vaga home office

A vaga não traz uma lista de benefícios tradicionais informada. O modelo é de projeto full time, com duração prevista de 12 meses e condições de pagamento em até 20 dias do mês subsequente à prestação de serviços.

Local de trabalho

A vaga é 100% remota, sem necessidade de deslocamento até um escritório físico, com previsão de início em 21 de setembro de 2026.

Como se candidatar à Vaga Home Office: Analista de Suporte de TI e Aplicações | Remoto

A candidatura é feita diretamente pela plataforma Alstra. As etapas detalhadas do processo seletivo não foram informadas na página da vaga.

1. Acesse a vaga através do botão de candidatura abaixo;
2. Cadastre-se ou faça login na plataforma Alstra;
3. Aguarde o contato da equipe responsável pelo projeto.

Capriche no cadastro e destaque sua experiência com SQL Server, ITIL e suporte a aplicações corporativas.

A vaga da Alstra é confiável?

A Alstra é uma plataforma de conexão entre profissionais e projetos que já atendeu empresas como Visa, PwC, Mastercard, Itaú, Santander e Porto Seguro, o que reforça sua credibilidade no mercado.

Outras vagas

Confira outras opções de Vagas Home Office disponíveis em nosso portal: clique aqui.

No Portal Vou de Home, você encontra oportunidades e caminhos para trabalhar e gerar renda de casa. Reunimos vagas home office e conteúdos sobre renda extra, empreendedorismo digital, rotina remota e bem-estar para ajudar você a construir uma vida profissional com mais liberdade, equilíbrio e qualidade de vida.