Vaga Home Office: Analista de Atendimento com Foco em DP | Contajá (Também para PcD)

Vaga home office de Analista de Atendimento com foco em Departamento Pessoal está aberta na Contajá, a empresa de contabilidade digital que mais cresce no Brasil. A oportunidade é 100% remota, também está aberta para Pessoas com Deficiência (PcD) e faz parte de um time de mais de 150 pessoas espalhadas por todo o país, com escritório em Viçosa (MG).

A Contajá tem como missão ser a plataforma digital que melhor entrega serviços financeiros, contábeis e regulatórios para empresas no Brasil. Com cultura voltada ao desenvolvimento de talentos, gamificação, plano de carreira estruturado e ambiente que incentiva o crescimento genuíno, a empresa é referência no segmento de contabilidade digital para quem quer crescer trabalhando de casa.

Sobre a Vaga Home Office: Analista de Atendimento com Foco em DP | Contajá

A vaga home office de Analista de Atendimento com foco em Departamento Pessoal tem como missão fornecer suporte técnico e orientações claras a clientes em questões de DP — folha de pagamento, admissões, demissões, férias e encargos como INSS, FGTS e eSocial. O profissional atuará principalmente via chat, garantindo qualidade, agilidade e assertividade em cada atendimento realizado.

Esta é uma posição voltada para quem já possui experiência com rotinas de Departamento Pessoal e quer aplicar esse conhecimento no suporte a clientes de uma empresa de contabilidade digital em plena expansão. A atuação é técnica e relacional, exigindo perfil analítico, comunicação clara e orientação à resolução de problemas complexos.

A vaga oferece trabalho home office?

Sim. Esta é uma vaga home office 100% remota, com contrato CLT. O profissional contratado atuará de casa, sem necessidade de deslocamento, utilizando sistemas digitais e ferramentas de atendimento disponibilizadas pela Contajá para suportar os clientes com demandas técnicas de Departamento Pessoal de forma eficiente e dentro dos prazos.

A Contajá é uma empresa nativamente digital e remota, com time distribuído por vários estados do Brasil. Esse modelo garante ao profissional autonomia, flexibilidade e qualidade de vida real — sem abrir mão de um ambiente de trabalho estruturado, com plano de carreira, benefícios completos e oportunidades concretas de crescimento no setor contábil.

Responsabilidades da vaga home office

O profissional contratado para a Vaga Home Office: Analista de Atendimento com Foco em DP | Contajá terá como principais responsabilidades:

• Realizar atendimento via chat com foco em demandas de Departamento Pessoal
• Orientar clientes sobre processos de folha de pagamento, admissões, demissões e férias
• Apoiar na conferência de cálculos trabalhistas com precisão e atenção aos detalhes
• Esclarecer dúvidas sobre encargos: INSS, FGTS, eSocial e obrigações acessórias
• Atuar na análise e resolução de inconsistências relacionadas ao DP dos clientes
• Garantir qualidade, agilidade e assertividade em cada atendimento realizado
• Registrar e acompanhar chamados até a resolução completa da demanda

Requisitos para a Vaga Home Office: Analista de Atendimento com Foco em DP | Contajá

A Contajá busca profissionais comprometidos, com perfil técnico e foco em resultados. Confira os requisitos:

Formação acadêmica

• Graduação em andamento em Ciências Contábeis ou Administração

Experiência e conhecimentos para a vaga home office

• Experiência prévia com Departamento Pessoal (obrigatório)
• Conhecimento em legislação trabalhista
• Familiaridade com rotinas de folha de pagamento e Fator R
• Experiência com atendimento ao cliente (diferencial)
• Conhecimento em sistemas contábeis e de folha (diferencial)
• Vivência com eSocial (diferencial)

Habilidades comportamentais

• Boa comunicação escrita e organização
• Perfil analítico e resolutivo
• Agilidade no atendimento e gestão de múltiplos chamados
• Foco na experiência do cliente e na qualidade do suporte prestado
• Proatividade na identificação e resolução de inconsistências

Disponibilidade

• Disponibilidade para trabalho remoto em horário comercial

Benefícios oferecidos na vaga home office

Local de trabalho

A atuação é 100% remota, aberta para candidatos de todo o Brasil. O profissional selecionado para esta vaga home office da Contajá trabalhará de casa, sem necessidade de deslocamento até o escritório em Viçosa (MG). A empresa disponibiliza todas as ferramentas e sistemas necessários para que o trabalho remoto seja realizado com excelência e produtividade.

Como se candidatar à Vaga Home Office: Analista de Atendimento com Foco em DP | Contajá

O processo seletivo é conduzido integralmente pela plataforma Gupy, de forma online. Para se candidatar a esta oportunidade de trabalho remoto na Contajá, acesse o link oficial, crie ou faça login no seu cadastro e envie suas informações. Destaque no perfil sua experiência com Departamento Pessoal, legislação trabalhista e rotinas de folha de pagamento.

1. Cadastro na plataforma Gupy
2. Entrevista com o time de People
3. Entrevista com a Gestão
4. Proposta Contagenius
5. Contratação

Candidatos PcD estão encorajados a se inscrever. A Contajá valoriza a diversidade e acredita no potencial de cada pessoa para fazer a diferença. O processo é ágil e estruturado — com apenas cinco etapas — tornando esta uma das seleções mais dinâmicas do mercado de contabilidade digital no Brasil atualmente.

A vaga da Contajá é confiável?

Sim. A Contajá é a empresa de contabilidade digital que mais cresce no Brasil, com mais de 150 colaboradores distribuídos por todo o país. O processo seletivo é conduzido oficialmente pela plataforma Gupy, garantindo transparência e segurança em cada etapa. Nenhum valor é cobrado do candidato em nenhuma fase da seleção.

Com um pacote de benefícios que inclui cartão Caju sem desconto em folha, plano de saúde 100% custeado, gamificação e plano de carreira estruturado, a Contajá é uma das melhores oportunidades de emprego remoto no setor contábil disponível no Brasil hoje — especialmente para quem tem experiência em Departamento Pessoal e quer crescer em uma empresa digital e inovadora.

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