Vaga Home Office: Analista de Suporte Júnior | Paulínia/SP (Remoto)
Procurando uma vaga home office na área de suporte técnico? A Synvia está recrutando um Analista de Suporte Júnior em modelo remoto com base em Paulínia/SP.
Se você possui formação em Ciência da Computação ou Sistemas de Informação e experiência em suporte, essa oportunidade é perfeita para desenvolver sua carreira em uma empresa inovadora do setor farmacêutico-tecnológico.
Sobre a Vaga Home Office: Analista de Suporte Júnior | Paulínia/SP (Remoto)
A Synvia busca um profissional dedicado para fortalecer seu time de suporte técnico. Você atuará como ponto focal na sustentação da plataforma, garantindo estabilidade e continuidade dos serviços para usuários internos e externos.
Esta é uma oportunidade ideal para quem deseja crescer em ambiente moderno, dinâmico e com impacto real na vida das pessoas através de soluções tecnológicas.
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A vaga oferece trabalho home office?
Sim! A vaga é 100% remota, com base administrativa em Paulínia/SP. O horário é de segunda a sexta, das 8h às 17h. Você trabalha de onde escolher, sem necessidade de deslocamento diário.
A Synvia valoriza profissionais de diversos públicos, incluindo pessoas com deficiência. Se você possui deficiência, candidate-se — a empresa investe em inclusão real.
Responsabilidades da vaga home office
- Triagem e investigação de incidentes com identificação de causa raiz
- Sustentação técnica da plataforma, garantindo estabilidade e disponibilidade
- Análise de falhas e validação de correções pós-implantação
- Monitoramento operacional: criar alertas e indicadores do sistema
- Documentação técnica clara e rastreabilidade de ocorrências
- Diagnóstico avançado em logs, bancos de dados e serviços
- Automações e melhorias contínuas nos processos de suporte
Requisitos para a Vaga Home Office: Analista de Suporte Júnior | Paulínia/SP (Remoto)
Formação acadêmica
- Ensino superior completo em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas
Experiência e conhecimentos
- Experiência prévia comprovada na área de Suporte Técnico
- Vivência com análise de logs, monitoramento de sistemas e resolução de incidentes
Habilidades comportamentais
- Excelente comunicação e facilidade de interação com áreas distintas
- Capacidade de identificar, analisar e solucionar problemas de forma estruturada
- Proatividade e pensamento fora da caixa — cultura inovadora
Disponibilidade
- Disponibilidade full-time (40h/semana, seg-sex 8h-17h) para trabalho remoto
Benefícios oferecidos na vaga home office
Entre no nosso Grupo VIP de Vagas Home Office e receba novas vagas em primeira mão, todos os dias.
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Local de trabalho
O trabalho é 100% remoto com base administrativa em Paulínia/SP. Você pode executar suas atividades de casa, de um coworking ou de qualquer lugar com conexão segura à internet. Horário: segunda a sexta, 8h às 17h, com pausa para almoço.
Como se candidatar à Vaga Home Office: Analista de Suporte Júnior | Paulínia/SP (Remoto)
A candidatura é simples e rápida. Acesse o link da vaga, preencha seu formulário com informações profissionais e currículo atualizado. Será uma oportunidade de apresentar sua experiência e motivação à Synvia.
Etapas do processo seletivo:
- Cadastro (preenchimento do formulário na plataforma)
- Entrevista inicial — conheça o time e a vaga com mais detalhes
- Conversa com G&G (Gestão & Gente — Departamento Pessoal)
- Entrevista com a área técnica de Suporte
- Proposta de emprego (se aprovado)
- Contratação formal e integração
Dica: ressalte sua experiência em triagem de incidentes, análise técnica e comunicação com diferentes áreas. A Synvia valoriza proatividade e pensamento inovador.
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A vaga da Synvia é confiável?
Sim. A Synvia é uma empresa sólida com 20 anos de experiência nas áreas de saúde e tecnologia, mais de 800 colaboradores e presença em Campinas, Paulínia e São Paulo. Atuam no suporte à indústria farmacêutica e oferecem serviços de diagnósticos para laboratórios em todo o Brasil.
A empresa investe em cultura inovadora, desenvolvimento profissional de colaboradores, programas de estágio e aceleração de carreiras. Seus valores fundamentais são integridade, protagonismo e inovação. Essa é uma vaga em uma organização confiável e em crescimento.
Outras vagas
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