Vaga Home Office: Especialista em Atendimento Receptivo com Vendas (Telefonia) | Atento – Unidade Ribeirão Preto

Vaga Home Office: Especialista em Atendimento Receptivo com Vendas (Telefonia) | Atento – Unidade Ribeirão Preto

Esta é uma oportunidade afirmativa para pessoas com deficiência (PcD) que são apaixonadas em fazer a diferença e têm habilidade para resolver problemas de forma rápida e efetiva. A Atento, referência em BPO há muitos anos, está transformando a forma como as empresas interagem com seus clientes, unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.

Se você busca um desafio em atendimento com vendas, gostaria de trabalhar 100% remoto e valoriza uma empresa que acredita no poder transformador das pessoas, este é seu lugar. A Atento oferece um ambiente onde especialistas apaixonados tornam a tecnologia simples, eficaz e com impacto real para milhões de clientes.

Sobre a Vaga Home Office: Especialista em Atendimento Receptivo com Vendas

Esta vaga home office de especialista em atendimento receptivo envolve atendimento ao cliente com foco em vendas, onde você identificará necessidades, esclarecerá dúvidas e oferecerá soluções práticas em serviços de telefonia. Você atuará com pacotes de serviços para linha telefônica residencial ou móvel, dados, banda larga e fibra, utilizando sistemas específicos para registros e procedimentos.

Na posição de especialista em vendas, seu objetivo será trazer soluções eficazes que atendam às necessidades de cada cliente. Cada atendimento apresenta situações diferentes, exigindo flexibilidade, conhecimento de produtos e capacidade de persuasão. Este é um trabalho dinâmico onde seus resultados em vendas impactam diretamente sua remuneração variável.

A vaga oferece trabalho home office?

Sim! Esta vaga home office é totalmente remota. Você trabalhará de onde quiser, com total flexibilidade de localização. A Atento oferece ajuda de custo para trabalho home office, garantindo que você tenha suporte financeiro para estruturar seu espaço de trabalho adequadamente. A única recomendação é que preferencialmente você more próximo à Unidade Atento em Ribeirão Preto.

Esta oportunidade é especialmente destinada a pessoas com deficiência (PcD), reforçando o compromisso da Atento com inclusão e diversidade. A empresa valoriza talentos de todos os backgrounds e oferece um ambiente onde você pode desenvolver suas habilidades plenamente, sem limitações geográficas.

Responsabilidades da vaga home office

O profissional contratado para esta vaga home office de especialista em atendimento receptivo com vendas terá como principais responsabilidades:

• Identificar necessidades do cliente e trazer soluções práticas e objetivas conforme procedimentos
• Realizar vendas de produtos e serviços de telefonia de voz, dados, banda larga e fibra
• Atender diferentes tipos de situações indicadas por clientes com rapidez e efetividade
• Utilizar sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento
• Oferecer pacotes de serviços para linhas telefônicas residenciais e móveis com persuasão
• Alcançar metas operacionais e de vendas para potencializar ganhos financeiros

Requisitos para a Vaga Home Office: Especialista em Atendimento Receptivo

A Atento busca profissionais comprometidos com capacidade de comunicação e disposição para aprender. Confira os requisitos para esta vaga de atendimento receptivo com vendas:

Formação acadêmica

• Ensino Médio Completo (obrigatório)

Experiência e conhecimentos

• Contratamos pessoas sem experiência profissional, mas é diferencial ter experiência em atendimento e vendas
• Experiência em vendas, varejo, atendimento ao público, telemarketing, call center SAC ou suporte técnico é um diferencial
• Conhecimentos básicos em informática e digitação

Habilidades comportamentais

• Boa fluência verbal e poder de persuasão para vender soluções
• Habilidade de negociação e argumentação com clientes
• Capacidade de resolver problemas de forma rápida e efetiva
• Senso de empatia e disposição para fazer a diferença na vida dos clientes

Disponibilidade

• Ter no mínimo 18 anos de idade
• Disponibilidade para realização de treinamento antes de iniciar
• Trabalho em home office com jornada de 180 horas mensais em escala 6×1 com folga variável
• Horário de trabalho: TARDE/NOITE

Benefícios oferecidos na vaga home office

Local de trabalho

Esta vaga home office de especialista em atendimento é 100% remota, permitindo que você trabalhe de qualquer localização. A central de contrato fica na Unidade Ribeirão Preto, localizada à Avenida Braz Olaia Acosta, 727 Office Tower, 14º andar, Jardim Califórnia, Ribeirão Preto, São Paulo. A Atento oferece suporte total para sua estrutura remota através da ajuda de custo específica para home office.

Como se candidatar à Vaga Home Office: Especialista em Atendimento Receptivo

O processo seletivo da Atento é estruturado e pensado para conhecer você melhor. Para se candidatar a esta vaga home office de atendimento com vendas, prepare seu currículo destacando sua experiência em atendimento, vendas ou relacionamento com clientes. Ressalte sua capacidade de persuasão, habilidades em comunicação e disposição para aprender.

1. Cadastro na plataforma com seus dados profissionais e de contato
2. Entrevista Inteligente automatizada para avaliação inicial
3. Triagem com análise de seu perfil e experiência
4. Entrevista com o RH/Requisitante para alinhamento e perguntas
5. Contratação e início do treinamento obrigatório

Dica importante: mantenha seus dados sempre atualizados e completos no cadastro. Se você está buscando vagas paralelas, procure concluir um processo antes de iniciar outro para melhor desempenho. A Atento valoriza candidatos comprometidos e organizados.

A vaga da Atento é confiável?

Sim! A Atento é referência internacional em Business Process Outsourcing há muitos anos, sendo especialista em transformação de experiência do cliente. A empresa está evoluindo para o modelo de Business Transformation Outsourcing (BTO), unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional. Atua com milhares de profissionais e é reconhecida por suas práticas inclusivas.

A Atento possui múltiplos portais de carreiras especializados, demonstrando seu crescimento e diversidade de oportunidades. A empresa oferece plano de carreira real, onde a partir do 4º mês contratual você pode participar de processos internos para movimentação e promoção. Está comprometida com o Projeto Escalada, que investe no desenvolvimento e crescimento de seus talentos.

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