Vaga Home Office: Analista de Experiência do Cliente Junior | Qive

A Vaga Home Office: Analista de Experiência do Cliente Junior | Qive representa uma oportunidade única para profissionais que desejam iniciar sua carreira em uma empresa que está revolucionando o setor de contas a pagar. A Qive é a plataforma líder em automação financeira, com tecnologia confiável e um time de especialistas comprometidos com inovação e excelência no atendimento ao cliente.

Nascida em 2014 com o propósito de redefinir o ciclo de contas a pagar das empresas, a Qive hoje transaciona mais de 3,8 bilhões de notas fiscais e serve mais de 210 mil CNPJs de diferentes portes. Venha fazer parte dessa revolução e redefina sua carreira em um ambiente remoto, colaborativo e focado no seu desenvolvimento profissional contínuo.

Sobre a Vaga Home Office: Analista de Experiência do Cliente Junior | Qive

A vaga de Analista de Experiência do Cliente Junior na Qive é ideal para quem busca iniciar uma carreira em atendimento consultivo e sucesso do cliente em uma empresa tech de alto crescimento. Nesta posição, você será responsável por prestar atendimento excepcional aos clientes, resolvendo problemas, esclarecendo dúvidas e identificando oportunidades de expansão de contas para o time de negociação.

O cargo oferece a chance de trabalhar de forma remota em qualquer lugar do Brasil, desenvolvendo habilidades em atendimento multicanal, consultoria e visão estratégica. Você estará imerso em um ambiente de aprendizado contínuo, com feedbacks frequentes e oportunidades reais de crescimento profissional em uma empresa que pensa grande, age com urgência e valoriza pessoas como você.

A vaga oferece trabalho home office?

Sim, a Vaga Home Office: Analista de Experiência do Cliente Junior | Qive é 100% remota. A Qive é uma empresa remote-first e oferece total liberdade geográfica, permitindo que você trabalhe de qualquer lugar do Brasil. A empresa fornece todos os equipamentos necessários para montar seu escritório em casa, garantindo conforto e produtividade.

Se preferir trabalhar em um ambiente físico, a Qive também possui uma sede em São Carlos, São Paulo, com estacionamento gratuito, lanches e bebidas liberados, e um ambiente super descontraído. A escolha é sua! Essa flexibilidade demonstra o compromisso da empresa com o bem-estar e a qualidade de vida de seus colaboradores.

Responsabilidades da vaga home office

O profissional contratado para a Vaga Home Office: Analista de Experiência do Cliente Junior | Qive terá como principais responsabilidades:

• Prestar atendimento ao cliente com foco em resolução de problemas e dúvidas
• Atuar em atendimento multicanal via chat, e-mail e voz
• Interagir com áreas de apoio para solução eficiente de demandas
• Levantar oportunidades de negociação e expansão de contas
• Repassar oportunidades identificadas ao time de negociação
• Demonstrar voz ativa propondo melhorias nos processos de atendimento
• Utilizar ferramentas de CRM e atendimento com eficiência e precisão

Requisitos para a Vaga Home Office: Analista de Experiência do Cliente Junior | Qive

A Qive busca profissionais comprometidos, com perfil consultivo e foco em excelência. Confira os requisitos necessários:

Formação acadêmica

• Ensino médio completo (obrigatório)
• Cursando ou com formação em áreas como Administração, Marketing, Gestão ou cursos correlatos (desejável)

Experiência e conhecimentos

• Familiaridade com atendimento multicanal via chat, e-mail e voz
• Experiência prévia com ferramentas de atendimento como Zendesk ou CRM (HubSpot)
• Noções de atendimento consultivo e identificação de oportunidades de negócios
• Familiaridade com rotinas fiscais ou financeiras (diferenciais)

Habilidades comportamentais

• Excelente comunicação verbal e escrita
• Pensamento estratégico e visão de negócios
• Senso de urgência e autonomia
• Capacidade de trabalho em equipe e colaboração
• Mente aberta para aprender e se desenvolver continuamente

Disponibilidade

• Disponibilidade para trabalhar em horário comercial
• Flexibilidade para trabalho remoto em qualquer lugar do Brasil
• Dedicação integral à posição

Benefícios oferecidos na vaga home office

Local de trabalho

A vaga de Analista de Experiência do Cliente Junior do Qive é realizada em formato remoto, com liberdade geográfica em qualquer lugar do Brasil. A empresa é remote-first e fornece todos os equipamentos necessários para você montar seu escritório em casa. Caso prefira um ambiente físico, a Qive possui uma moderna sede em São Carlos, SP, com estacionamento gratuito, lanches e bebidas liberados, e um espaço super descontraído para colaboração e aprendizado contínuo.

Como se candidatar à Vaga Home Office: Analista de Experiência do Cliente Junior | Qive

O processo seletivo para a Vaga Home Office: Analista de Experiência do Cliente Junior | Qive é conduzido através da plataforma InHire, sistema oficial de gestão de vagas da empresa. Para participar, acesse o link de candidatura disponível neste artigo e preencha seu formulário com atenção, destacando suas experiências em atendimento, ferramentas de CRM e habilidades consultivas.

1. Acesse o link de candidatura e complete o formulário de inscrição
2. Anexe seu currículo em formato atualizado e detalhado
3. Aguarde o contato da Qive para entrevistas e dinâmicas
4. Participe das entrevistas com o time de Sucesso do Cliente
5. Validação final de dados e referências
6. Receba a proposta de contratação

Prepare-se para demonstrar seu entusiasmo pela empresa, sua disposição para aprender sobre soluções financeiras e suas habilidades em atendimento consultivo. Destaque situações onde você identificou oportunidades de negócios ou resolveu problemas complexos. Lembre-se de que a Qive valoriza pessoas que pensam com clareza, tomam decisões com responsabilidade e estão prontas para crescer junto à empresa.

A vaga do Qive é confiável?

Sim, a Vaga Home Office: Analista de Experiência do Cliente Junior | Qive é totalmente confiável. A Qive foi fundada em 2014 e é hoje a plataforma líder em automação de contas a pagar, transacionando mais de 3,8 bilhões de notas fiscais e servindo mais de 210 mil CNPJs de diversos portes. A empresa tem sólida reputação no mercado financeiro e tecnológico brasileiro.

A Qive é reconhecida por sua cultura humanizada, comprometimento com diversidade e inclusão, e investimento real no desenvolvimento profissional de seus colaboradores. A empresa possui comitê dedicado à Diversidade, Equidade e Inclusão (Diversifique) e oferece benefícios competitivos que refletem seu compromisso com o bem-estar de seus Qivers. Candidatos podem confiar que se trata de uma oportunidade genuína em uma empresa de tecnologia em expansão.

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