A La Moda de Ser, grupo que é organismo pulsante e inventor de marcas que já nascem com alto desejo e sucesso de números, está com inscrições abertas para a Vaga Home Office Personal Shopper. Esta é uma oportunidade para profissionais apaixonados por vendas e moda que desejam atuar oferecendo experiências excepcionais de compra via WhatsApp, auxiliando clientes das marcas Lança Perfume, My Favorite e Lança Perfume Easy em empresa com propósito de levar emoção à vida das pessoas.
Com história iniciada em 1986 como negócio familiar fundado pelo casal Arcílio e Vera Olivo, o Grupo La Moda cresceu exponencialmente e hoje conta com cerca de 1000 colaboradores, matriz em Criciúma/SC e 20 lojas próprias a nível nacional. A Vaga Home Office Personal Shopper permite que você faça parte de empresa que busca profissionais com metas arrojadas que sonham alto, são obcecados pelos detalhes em busca da perfeição, admiram a inteligência de quem quer aprender sempre e fazem o trivial de jeito diferente surpreendendo com ousadia de ir além.
Sobre a Vaga Home Office: Personal Shopper | Home Office
A Vaga Home Office Personal Shopper foi criada para profissionais que desejam atuar oferecendo atendimento personalizado e consultivo via WhatsApp específico de vendas. Como Personal Shopper, você realizará ativações de clientes com foco em conversão, auxiliará clientes que tiverem dificuldades em realizar compras na loja online das marcas, monitorará pedidos efetuados com boleto para evitar cancelamentos por falta de pagamento e comunicará principais clientes quando houver novidades nas marcas.
Nesta posição de Personal Shopper, você realizará monitoramento das promoções do site, executará pós-vendas estratégico, registrará todos os atendimentos realizados, oferecerá ótima experiência de compra para o consumidor da marca e buscará soluções proativas para as necessidades das clientes. É uma oportunidade para quem possui conhecimento e experiência em vendas, boa comunicação oral e escrita e deseja fazer parte de grupo que desenvolve soluções inovadoras capazes de conectar as vontades das pessoas com as tendências de moda e comportamento, em ambiente pautado por valores de aprender e ensinar, sonhar alto, inconformismo, colaboração e surpreender.
A vaga oferece trabalho home office?
Sim! A Vaga Home Office Personal Shopper oferece modelo de trabalho 100% remoto, permitindo que você atue de qualquer lugar do Brasil oferecendo atendimento personalizado via WhatsApp. A La Moda reconhece a importância do trabalho remoto para profissionais de vendas que precisam manter flexibilidade enquanto oferecem experiências excepcionais de compra para clientes das marcas Lança Perfume, My Favorite e Lança Perfume Easy em todo o país.
Trabalhando remotamente como Personal Shopper, você terá acesso a ferramentas de atendimento via WhatsApp, plataformas de monitoramento de pedidos e promoções, sistemas de registro de atendimentos e canais de comunicação com equipes internas. A La Moda oferece benefícios robustos que incluem plano odontológico e de saúde após experiência, transporte gratuito, restaurante interno, gratificação por resultados (PPR), desconto nas marcas, auxílio creche, bolsa de estudos, programa de indicação, cartão Good Card Plus e parcerias com instituições de ensino, academias e serviços de alimentação, demonstrando valorização genuína dos colaboradores e investimento em bem-estar e desenvolvimento profissional.
Responsabilidades da vaga home office
O profissional contratado para a Vaga Home Office: Personal Shopper | Home Office terá como principais responsabilidades:
- Atender via WhatsApp específico de venda, realizando ativações de clientes com foco em conversão e resultados
- Auxiliar clientes que tiverem dificuldades em realizar compras na loja online das marcas Lança Perfume, My Favorite e Lança Perfume Easy
- Monitorar os pedidos efetuados com forma de pagamento boleto, a fim de evitar possíveis cancelamentos por falta de pagamento
- Comunicar as principais clientes quando houver alguma novidade na marca, mantendo relacionamento próximo e personalizado
- Realizar monitoramento das promoções do site garantindo que clientes aproveitem melhores oportunidades
- Realizar pós-vendas estratégico para garantir satisfação e fidelização das clientes
- Registrar todos os atendimentos realizados garantindo rastreabilidade e qualidade no relacionamento com clientes
- Oferecer uma ótima experiência de compra para o consumidor da marca, surpreendendo em cada interação
- Buscar soluções proativas para as necessidades das clientes, antecipando desejos e oferecendo consultoria personalizada
- Fazer o trivial de jeito diferente, conectando vontades das pessoas com tendências de moda e comportamento
Requisitos para a Vaga Home Office: Personal Shopper | Home Office
A La Moda busca profissionais apaixonados por moda e vendas. Confira os requisitos para a Vaga Home Office Personal Shopper:
Formação acadêmica
- Ensino superior completo ou em andamento em Gestão Comercial, Administração, Moda ou áreas afins (obrigatório)
Experiência e conhecimentos
- Conhecimento e experiência em vendas (obrigatório)
- Experiência com atendimento consultivo e personalizado
- Conhecimento em moda e tendências de comportamento
- Familiaridade com vendas via WhatsApp e redes sociais
- Experiência com pós-vendas e fidelização de clientes
Habilidades comportamentais
- Boa comunicação oral e escrita (obrigatório)
- Metas arrojadas e capacidade de sonhar alto
- Obsessão pelos detalhes em busca da perfeição
- Admiração pela inteligência de quem quer aprender sempre
- Capacidade de envolver pessoas para criar coesão
- Ousadia de ir além e fazer o trivial de jeito diferente
- Proatividade na busca de soluções para necessidades das clientes
- Foco em conversão e resultados comerciais
- Empatia e capacidade de oferecer experiências surpreendentes
Disponibilidade
- Disponibilidade para trabalhar 100% remoto de qualquer localidade do Brasil
- Estrutura adequada para home office (internet estável, espaço apropriado para atendimento via WhatsApp)
- Disponibilidade para monitorar pedidos e promoções de forma proativa
Benefícios oferecidos na vaga home office
Local de trabalho
A Vaga Home Office Personal Shopper é 100% remota, permitindo que você trabalhe de qualquer cidade do Brasil. A La Moda oferece estrutura completa para trabalho remoto, incluindo acesso a ferramentas de atendimento via WhatsApp, monitoramento de pedidos e promoções. Mesmo trabalhando remotamente, você fará parte de grupo com cerca de 1000 colaboradores, matriz em Criciúma/SC e 20 lojas próprias a nível nacional, em ambiente pautado por valores de aprender e ensinar, sonhar alto, inconformismo, colaboração e surpreender.
Como se candidatar à Vaga Home Office: Personal Shopper | Home Office
O processo seletivo para a Vaga Home Office Personal Shopper é estruturado. Para se candidatar, acesse o link oficial e preencha seu cadastro destacando sua formação em Gestão Comercial, Administração ou Moda, conhecimento e experiência em vendas, boa comunicação oral e escrita, e principalmente sua identificação com valores de sonhar alto, obsessão pelos detalhes, vontade de aprender sempre e ousadia de ir além fazendo o trivial de jeito diferente.
- Cadastro: Preencha seus dados pessoais e profissionais na plataforma de recrutamento da La Moda
- Quem Sou Eu?: Etapa de autoconhecimento e apresentação do seu perfil e motivações
- Entrevista: Conversa com time de recrutamento para avaliar fit cultural e competências comerciais
- Formalização de Proposta: Apresentação da proposta de trabalho, remuneração e benefícios
- Contratação: Formalização da contratação e integração ao time La Moda
Durante o processo, demonstre paixão por vendas e moda, capacidade de oferecer atendimento consultivo e personalizado, foco em conversão e resultados, e principalmente identificação com jeito La Moda de ser. Prepare exemplos de como você surpreende clientes, busca soluções proativas e faz o trivial de jeito diferente. A La Moda valoriza profissionais com metas arrojadas, obcecados pelos detalhes, que admiram a inteligência de quem quer aprender sempre e têm ousadia de ir além em empresa que desenvolve soluções inovadoras conectando vontades das pessoas com tendências de moda e comportamento.
A vaga da La Moda é confiável?
Absolutamente! A La Moda é grupo consolidado com história que começou em 1986 como pequeno negócio familiar fundado pelo casal Arcílio e Vera Olivo. Com crescimento exponencial após o nascimento da Lança Perfume em 2006, seguido pela criação da My Favorite em 2016 e Lança Perfume Easy em 2021, o grupo demonstra solidez, inovação e capacidade de desenvolver marcas que já nascem com alto desejo e sucesso de números no mercado de moda brasileiro.
Com cerca de 1000 colaboradores, matriz em Criciúma/SC, unidades em Nova Veneza/SC, showrooms em São Paulo e Goiânia e 20 lojas próprias a nível nacional, a La Moda comprova estabilidade e crescimento consistente. O pacote robusto de benefícios que inclui planos de saúde e odontológico, PPR, desconto nas marcas, auxílio creche, bolsa de estudos, cartão Good Card Plus e parcerias diversas evidencia valorização genuína. O propósito de levar emoção à vida das pessoas, valores de aprender e ensinar, sonhar alto, inconformismo, colaboração e surpreender, além do compromisso com inclusão (todas as vagas dedicadas também a pessoas com deficiência), reforçam cultura genuína. A Vaga Home Office Personal Shopper representa oportunidade legítima de crescimento em grupo que é organismo pulsante, inventor de marcas e que desenvolve soluções inovadoras capazes de conectar vontades das pessoas com tendências de moda e comportamento.
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