Vaga Home Office: Técnico de Suporte Departamento Pessoal Júnior – JDREL Tecnologia (Também para PcD)

A JDREL Tecnologia, revenda modelo dos produtos Thomson Reuters com 20 anos de história, está com inscrições abertas para a Vaga Home Office Técnico de Suporte Departamento Pessoal Júnior. Esta é uma oportunidade para profissionais que desejam iniciar ou consolidar carreira em suporte técnico especializado em folha de pagamento, fazendo parte de time que oferece a melhor experiência para clientes do sistema Domínio, módulo folha de pagamento, com impressionante taxa de 98% de satisfação.

Com cultura de excelência e atendimento humanizado, a JDREL facilita a vida de pessoas e organizações através de tecnologia há mais de duas décadas. A Vaga Home Office Técnico de Suporte Departamento Pessoal Júnior oferece modelo de trabalho 100% remoto, possibilidade real de crescimento baseada em autorresponsabilidade, treinamentos de qualidade e ambiente que valoriza lealdade, respeito, generosidade, inovação, simplicidade e objetividade na resolução de problemas.

Sobre a Vaga Home Office: Técnico de Suporte Departamento Pessoal Júnior | Home Office

A Vaga Home Office Técnico de Suporte Departamento Pessoal Júnior foi criada para profissionais com conhecimentos básicos de folha de pagamento que desejam atuar oferecendo suporte técnico de excelência para clientes do sistema Domínio. Como Técnico de Suporte Departamento Pessoal Júnior, você fará parte de time dedicado a diagnosticar erros reportados, promover soluções assertivas e orientar clientes sobre as soluções oferecidas e legislação vigente na área contábil.

Nesta posição de Técnico de Suporte Departamento Pessoal Júnior, você atenderá clientes por telefone, e-mail, acesso remoto e chat, registrará chamados na plataforma garantindo correto registro de informações, tirará dúvidas sobre soluções e legislação trabalhista. É uma oportunidade para quem possui boa comunicação, conhecimentos de E-Social, DCTF Web, admissão e rescisão, cálculos de férias, 13º salário e benefícios, Sefip/Gfip, e deseja construir carreira de impacto em empresa que investe no desenvolvimento profissional através de treinamentos de qualidade e oportunidades de crescimento.

A vaga oferece trabalho home office?

Sim! A Vaga Home Office Técnico de Suporte Departamento Pessoal Júnior oferece modelo de trabalho 100% remoto, permitindo que você atue de qualquer lugar do Brasil com total flexibilidade. A JDREL reconhece que o trabalho home office proporciona qualidade de vida e permite atrair talentos de diferentes regiões do país, mantendo cultura de excelência e atendimento humanizado mesmo à distância.

Trabalhando remotamente como Técnico de Suporte Departamento Pessoal Júnior, você terá horário de trabalho de segunda a sexta, das 08h às 18h com intervalo de 1h30 (fuso horário MT). A empresa oferece pacote abrangente de benefícios no valor de R$ 1.090,00 que inclui vale refeição e flexibilidade para personalizar parte dos benefícios entre vale-alimentação, vale-transporte, vale-combustível, vale-cultura, gympass, plano odontológico e plano de saúde. Além disso, você terá acesso a ferramentas de acesso remoto, plataformas de registro de chamados e sistemas necessários para oferecer suporte técnico de excelência aos clientes.

Responsabilidades da vaga home office

O profissional contratado para a Vaga Home Office: Técnico de Suporte Departamento Pessoal Júnior | Home Office terá como principais responsabilidades:

• Atender clientes por telefone, e-mail, acesso remoto e/ou chat de forma profissional e humanizada
• Diagnosticar erros reportados pelos clientes no sistema Domínio, módulo folha de pagamento, promovendo soluções assertivas
• Registrar todos os chamados recebidos na plataforma, garantindo correto registro das informações dos clientes e atendimentos
• Orientar clientes sobre as soluções oferecidas pela JDREL e produtos Thomson Reuters
• Tirar dúvidas sobre legislação vigente na área contábil, trabalhista e previdenciária
• Prestar suporte técnico sobre E-Social, DCTF Web, admissão e rescisão de colaboradores
• Auxiliar clientes com cálculos de férias, 13º salário, benefícios e demais rotinas de folha de pagamento
• Oferecer orientações sobre Sefip/Gfip e demais obrigações acessórias relacionadas a departamento pessoal
• Manter comunicação clara, objetiva e simples na resolução de problemas dos clientes
• Contribuir para manutenção da taxa de 98% de satisfação no suporte através de atendimento de excelência

Requisitos para a Vaga Home Office: Técnico de Suporte Departamento Pessoal Júnior | Home Office

A JDREL busca profissionais comprometidos com excelência no atendimento. Confira os requisitos para a Vaga Home Office Técnico de Suporte Departamento Pessoal Júnior:

Formação acadêmica

• Formado ou cursando Ciências Contábeis, Recursos Humanos ou áreas correlatas (obrigatório)

Experiência e conhecimentos

• Conhecimentos básicos de folha de pagamento (obrigatório)
• Conhecimentos básicos de informática (obrigatório)
• Conhecimentos sobre E-Social (diferencial que brilharia nossos olhos)
• Conhecimentos sobre DCTF Web (diferencial)
• Conhecimento em admissão e rescisão de colaboradores (diferencial)
• Conhecimento em cálculos de férias, 13º salário e benefícios (diferencial)
• Conhecimento em Sefip/Gfip (diferencial)
• Experiência com suporte técnico (diferencial)

Habilidades comportamentais

• Excelente capacidade de comunicação verbal e escrita (obrigatório)
• Lealdade e comprometimento com a missão da empresa
• Respeito no relacionamento com clientes e colegas de equipe
• Generosidade e disposição para ajudar e ensinar
• Perfil inovador com abertura para novas ideias e soluções
• Simplicidade e objetividade na resolução de problemas
• Autorresponsabilidade e comprometimento com crescimento individual
• Paciência e empatia para atendimento humanizado

Disponibilidade

• Disponibilidade para trabalhar 100% home office de qualquer localidade do Brasil
• Horário de trabalho: Segunda a sexta, das 08h às 18h com intervalo de 1h30 (fuso horário MT)
• Estrutura adequada para home office (internet estável, espaço apropriado para atendimento telefônico)

Benefícios oferecidos na vaga home office

Local de trabalho

A Vaga Home Office Técnico de Suporte Departamento Pessoal Júnior é 100% remota, permitindo que você trabalhe de qualquer cidade do Brasil. A JDREL oferece estrutura completa para trabalho home office, incluindo acesso a ferramentas de acesso remoto, plataformas de registro de chamados e sistemas do Thomson Reuters. Com horário de segunda a sexta das 08h às 18h (fuso MT) e intervalo de 1h30, você terá rotina organizada e possibilidade de construir carreira de impacto em empresa que investe em seu desenvolvimento através de treinamentos e oportunidades reais de crescimento.

Como se candidatar à Vaga Home Office: Técnico de Suporte Departamento Pessoal Júnior | Home Office

O processo seletivo para a Vaga Home Office Técnico de Suporte Departamento Pessoal Júnior é simples e direto. Para se candidatar, acesse o link oficial e preencha seu cadastro destacando suas experiências com folha de pagamento, conhecimentos de E-Social, DCTF Web, admissão e rescisão, cálculos trabalhistas e principalmente sua capacidade de comunicação. Cada currículo é analisado cuidadosamente e a empresa entrará em contato com candidatos mais alinhados com a vaga.

1. Cadastro: Preencha seus dados pessoais e profissionais na plataforma de recrutamento da JDREL
2. Teste Técnico – Folha de Pagamento: Avaliação prática dos conhecimentos técnicos em departamento pessoal
3. Mapeamento Comportamental: Análise do perfil comportamental e adequação à cultura da empresa
4. Entrevista com Gestão de Pessoas: Conversa com RH para conhecer seu perfil e valores
5. Entrevista com a Liderança: Conversa técnica com gestor da área de suporte
6. Contratação: Formalização da contratação CLT e integração ao time

Durante o processo, prepare-se especialmente para o teste técnico de folha de pagamento, onde seus conhecimentos práticos serão avaliados. Demonstre boa comunicação, conhecimentos de legislação trabalhista e principalmente identificação com valores de lealdade, respeito, generosidade, inovação, simplicidade e objetividade. A JDREL valoriza profissionais comprometidos com atendimento humanizado e excelência, que desejam fazer parte de empresa apaixonada pelo que faz e que acredita no poder da tecnologia para transformar negócios.

A vaga da JDREL é confiável?

Absolutamente! A JDREL é empresa sólida com mais de 20 anos de história facilitando a vida de pessoas e organizações através de tecnologia. Como revenda modelo dos produtos Thomson Reuters, uma das maiores empresas de software jurídico e contábil do mundo, a JDREL demonstra credibilidade e parceria estratégica com marca globalmente reconhecida. A impressionante taxa de 98% de satisfação no suporte evidencia compromisso genuíno com excelência e atendimento humanizado.

A empresa investe fortemente no desenvolvimento de seus colaboradores através de treinamentos de qualidade e oferece possibilidade real de crescimento baseada em autorresponsabilidade. O pacote de benefícios no valor de R$ 1.090 com flexibilidade para personalização, incluindo opções de vale-alimentação, plano de saúde, gympass e outros, demonstra valorização dos colaboradores. As ações de apoio à saúde física, mental e emocional, convênio com SESC e cultura baseada em valores fortes reforçam o compromisso com bem-estar. A Vaga Home Office Técnico de Suporte Departamento Pessoal Júnior representa oportunidade legítima de construir carreira de impacto em empresa consolidada, que valoriza lealdade, respeito, generosidade, inovação e simplicidade na resolução de problemas.

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