Vaga Home Office: Customer Success | Grupo Fênix – REF 194
A Vaga Home Office: Customer Success | Grupo Fênix está aberta para quem busca atuar no relacionamento com alunos de uma operação educacional internacional, trabalhando 100% remoto e com modelo PJ.
Se você tem perfil comunicativo, organizado e gosta de construir relacionamento com pessoas, essa vaga home office pode ser uma boa oportunidade para crescer na área de Customer Success.
Sobre a Vaga Home Office: Customer Success | Brasil, Remoto
A vaga é para atuar como Customer Success Educacional no Grupo Fênix, empresa de Direct Response com atuação internacional no segmento de nutracêuticos e, mais recentemente, no mercado educacional, com programas de treinamento, mentorias e comunidades.
O contrato é no modelo PJ e a atuação é totalmente remota, com foco no relacionamento e engajamento dos alunos dentro dos programas da empresa.
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A vaga oferece trabalho home office?
Sim. A vaga é descrita como 100% Home Office, com operação internacional. A página não menciona se a vaga é destinada especificamente a Pessoas com Deficiência (PcD).
Responsabilidades da vaga home office
- Atendimento diário aos alunos pelos canais oficiais da empresa.
- Onboarding de novos alunos, com orientações e apoio na adaptação aos programas.
- Engajamento na comunidade, mentorias e demais iniciativas educacionais.
- Monitoramento de indicadores de experiência, participação e satisfação.
- Registro de atendimentos e organização de materiais e processos internos.
Requisitos para a Vaga Home Office: Customer Success | Grupo Fênix
Formação acadêmica
Não há exigência de formação específica informada na vaga.
Experiência e conhecimentos
Experiência com Customer Success, atendimento, relacionamento com clientes ou suporte; conhecimento em Google Workspace ou Microsoft Office.
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Habilidades comportamentais
Boa comunicação escrita e verbal, organização, proatividade e capacidade analítica para acompanhar indicadores.
Disponibilidade
A vaga não especifica carga horária ou jornada de trabalho na página.
Diferenciais
Experiência em educação, infoprodutos ou comunidades online (Hotmart, Kiwify, Discord, Circle, Skool); inglês intermediário; conhecimento em Excel.
Benefícios oferecidos na vaga home office
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Local de trabalho
A vaga é 100% remota, sem exigência de deslocamento, podendo ser exercida de qualquer lugar do Brasil.
Como se candidatar à Vaga Home Office: Customer Success | Grupo Fênix
A página da vaga não detalha etapas específicas do processo seletivo. A candidatura é feita diretamente pelo botão de aplicação abaixo, no site oficial do Grupo Fênix.
Antes de se candidatar, revise seu currículo e destaque experiências com atendimento, relacionamento com clientes ou sucesso do cliente.
A vaga do Grupo Fênix é confiável?
O Grupo Fênix se apresenta como uma operação consolidada de Direct Response, com mais de 60 profissionais e faturamento de múltiplos 8 dígitos, além de páginas oficiais no site institucional, Instagram e LinkedIn.
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