Vaga Home Office: Consultor de Relacionamento | You (Home office após 3 meses de experiência) – REF 160

A Vaga Home Office: Consultor de Relacionamento | You está com inscrições abertas em São Paulo, SP, para quem busca crescer na área de atendimento ao cliente por chat, com modalidade home office liberada após 3 meses de experiência na função.

A You é a 1ª BPO Tech do Brasil, empresa de tecnologia humanizada fundada em 2013, que une inovação e cuidado com as pessoas para transformar a jornada dos clientes.

Sobre a Vaga Home Office: Consultor de Relacionamento | São Paulo, SP

O Consultor de Relacionamento atua realizando atendimentos receptivos, por chat, a clientes que contratam serviços (pessoa física) e a prestadores de serviço (pessoa jurídica), esclarecendo dúvidas, registrando sugestões e tratando reclamações com postura analítica e proativa.

A vaga oferece trabalho home office?

Sim. Esta vaga home office é liberada após 3 meses de experiência na função, sendo os primeiros meses presenciais na Barra Funda (SP). Não há indicação explícita de que a vaga seja destinada a PcD.

Responsabilidades da vaga home office

• Atendimento via chat: receptivo a clientes PF e prestadores PJ.
• Múltiplas telas: atendimento simultâneo em até 4 telas.
• Análise de solicitações: identificar a melhor solução para cada caso.
• Situações de atrito: atuar com postura empática e resolutiva.
• Registro correto das informações e tratativas realizadas.

Requisitos para a Vaga Home Office: Consultor de Relacionamento | São Paulo, SP

Formação acadêmica

Ensino médio completo, maior de 18 anos.

Experiência e conhecimentos

Experiência com atendimento via chat e com atendimento simultâneo em múltiplas telas; boa digitação.

Habilidades comportamentais

Perfil analítico, empatia, resiliência e equilíbrio em situações de atrito.

Disponibilidade

Escala 5×2 com folgas fixas aos finais de semana; fácil acesso à região da Barra Funda (SP).

Diferenciais

Agilidade na digitação e perfil resolutivo para lidar com clientes em situações de atrito.

Benefícios oferecidos na vaga home office

Local de trabalho

O treinamento e o período presencial acontecem na Rua Robert Bosch, 295, Barra Funda (SP), próximo à estação de metrô Barra Funda. Após 3 meses, a atuação passa a ser home office.

Como se candidatar à Vaga Home Office: Consultor de Relacionamento | São Paulo, SP

A vaga não detalha etapas específicas do processo seletivo na página de origem. Para se candidatar, siga os passos abaixo:

1. Clique no botão “Candidate-se à Vaga” abaixo.
2. Preencha seus dados na página oficial da vaga.
3. Aguarde o contato da equipe de recrutamento da You.

Capriche no currículo destacando experiência com chat e atendimento simultâneo, pontos valorizados pela empresa.

A vaga da You é confiável?

A You se apresenta como a 1ª BPO Tech do Brasil, atuando desde 2013 com foco em tecnologia humanizada e experiência do cliente, contratação em regime CLT e benefícios estruturados, o que reforça a credibilidade da oportunidade.

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