Vaga Home Office: Analista de Suporte JR – Noturno | Maxtrack – REF 018
Descubra a oportunidade perfeita como Vaga Home Office: Analista de Suporte JR – Noturno | Maxtrack. A Maxtrack, referência em gestão de frotas e tecnologia IoT, está recrutando profissionais para seu time de suporte técnico em regime 100% remoto.
Trabalhe em um ambiente inovador, com benefícios completos e flexibilidade de home office. Confira todos os detalhes da vaga, requisitos e como se candidatar!
Sobre a Vaga Home Office: Analista de Suporte JR – Noturno | Remoto
A Maxtrack busca um Analista de Suporte JR para integrar o time de validação técnica em regime 100% home office. Com 25 anos de mercado, a empresa é destaque em rastreamento veicular e soluções IoT na América Latina, mantendo um DNA inovativo forte.
Você será responsável por analisar e validar a execução dos serviços técnicos, garantindo conformidade com os altos padrões de qualidade da Maxtrack. É uma excelente oportunidade para o início de carreira em tecnologia.
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A vaga oferece trabalho home office?
Sim! A vaga de Analista de Suporte JR – Noturno é 100% remota. Você trabalhará de casa em horário noturno, das 23h às 6h, de segunda a sábado. A vaga é elegível para PcD (Pessoas com Deficiência) e oferece condições de acessibilidade conforme legislação.
Além disso, é uma vaga afirmativa para pessoas LGBTQIAP+, pretas, mulheres, com +40 anos e indígenas, reafirmando o compromisso da Maxtrack com inclusão e diversidade.
Responsabilidades da vaga home office
- Validar serviços técnicos: Analisar e validar a execução dos serviços, garantindo conformidade com os padrões de qualidade.
- Inspecionar equipamentos: Conferir a correta instalação e manutenção dos equipamentos nos veículos, verificando fiação, conexões e fixação.
- Coordenar com agendamento: Atuar em conjunto com a equipe de agendamento para validar a finalização correta das ordens de serviço.
- Avaliar conformidade técnica: Garantir que as manutenções foram realizadas de acordo com as especificações técnicas e operacionais estabelecidas.
- Colaborar com times: Trabalhar com as equipes de N1, Engenharia e Operações no desenvolvimento de soluções que aumentem a eficiência do serviço em campo.
Requisitos para a Vaga Home Office: Analista de Suporte JR – Noturno | Remoto
Formação acadêmica
Graduação completa, Tecnólogo ou Ensino Técnico.
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Experiência e conhecimentos
Excel intermediário: Competência em manipulação de dados, fórmulas básicas e análise de informações em planilhas.
Zendesk ou ferramentas similares: Experiência intermediária com plataformas de atendimento e gerenciamento de chamados técnicos.
Atendimento ao cliente: Conhecimento demonstrado em interações com clientes e resolução de demandas técnicas.
Habilidades comportamentais
Atenção aos detalhes, capacidade analítica, comunicação clara, trabalho em equipe e disposição para aprender em ambiente inovador.
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Disponibilidade
Disponibilidade para trabalhar em horário noturno (23h às 6h), segunda a sábado, com flexibilidade home office.
Benefícios oferecidos na vaga home office
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Grupo VIP de Vagas Home OfficeLocal de trabalho
A vaga é 100% home office. Embora a empresa tenha sede em Nova Lima – MG (Rua Ministro Orozimbo Nonato, Vila da Serra), você trabalhará totalmente de casa com flexibilidade completa. Não há necessidade de deslocamento ou comparecimento presencial.
Como se candidatar à Vaga Home Office: Analista de Suporte JR – Noturno | Remoto
O processo seletivo da Maxtrack é estruturado e transparente. Confira as etapas para se candidatar:
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- Submissão da candidatura: Acesse o link de candidatura e envie seu currículo atualizado com informações profissionais e acadêmicas.
- Análise de perfil: A equipe de recrutamento avaliará seu currículo e experiência em relação aos requisitos da vaga.
- Entrevista com RH: Se selecionado, você será convidado para uma entrevista inicial com o departamento de Recursos Humanos.
- Entrevista técnica: Seguirá uma conversa técnica com o líder do time de Suporte para avaliar conhecimentos em Zendesk e validação de serviços.
- Proposta de emprego: Após aprovação, você receberá a proposta formal com as condições de trabalho, benefícios e data de início.
Dica importante: Prepare seu currículo destacando experiências anteriores com atendimento ao cliente, conhecimento em ferramentas de suporte técnico e familiaridade com Excel. Demonstre seu interesse em trabalhar em um ambiente inovador e remoto!
A vaga da Maxtrack é confiável?
Sim, a Maxtrack é uma empresa confiável e consolidada. Com 25 anos de mercado, é referência em gestão de frotas, eficiência logística e tecnologia de rastreamento veicular de alta performance na América Latina. Mantém DNA inovativo forte desde 1999, desafiando-se diariamente a redefinir limites e oferecer soluções cada vez mais completas.
A empresa também reafirma compromisso com inclusão e diversidade, com vagas afirmativas para LGBTQIAP+, pessoas pretas, mulheres, +40 anos e indígenas, além de estar aberta a PcD. Benefícios estruturados incluem plano de saúde, assistência odontológica, PLR, vale alimentação e programas de desenvolvimento profissional.
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