Vaga Home Office: Analista de Suporte Técnico Jr. (Omie ERP) | Escala 12×36 | Omie
Está em busca de uma oportunidade na área de suporte técnico? A Vaga Home Office: Analista de Suporte Técnico Jr. (Omie ERP) | Escala 12×36 | Omie está com inscrições abertas para quem quer atuar prestando atendimento a clientes de um dos maiores ERPs do país.
A Omie busca profissionais com mentalidade de crescimento, capacidade de adaptação e senso colaborativo para reforçar seu time de suporte técnico.
Sobre a Vaga Home Office: Analista de Suporte Técnico Jr. (Omie ERP) | Escala 12×36
A vaga é para atuação no suporte técnico da Omie, prestando atendimento via chat e telefone, com foco em resolver dúvidas de clientes sobre o sistema.
O profissional também fará acesso remoto às máquinas dos clientes e criará passo a passos de procedimentos em texto, imagem ou vídeo.
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A vaga oferece trabalho home office?
A vaga não especifica explicitamente a modalidade de trabalho (presencial, híbrido ou home office) em sua descrição original. O que é informado é a exigência de disponibilidade para escala 12×36, das 07h às 19h. Não há indicação de que a vaga seja destinada exclusivamente a PcD.
Responsabilidades da vaga home office
- Atendimento ao cliente: via chat ou telefone, sanando dúvidas sobre o sistema Omie.
- Acesso remoto: às máquinas dos clientes para resolução de problemas.
- Criação de conteúdo de apoio: passo a passos em imagem, texto ou vídeo.
- Encaminhamento técnico: repassar casos complexos ao time de Especialistas.
- Redirecionamento: direcionar chats/ligações fora de sua área para o setor correto.
- Atendimento especializado: chats relacionados a rejeição de notas fiscais.
Requisitos para a Vaga Home Office: Analista de Suporte Técnico Jr. (Omie ERP) | Escala 12×36
Formação acadêmica
Desejável ensino superior cursando.
Experiência e conhecimentos
Experiência de 2 anos como estagiário ou assistente; desejável conhecimento no sistema Omie e Pacote Office.
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Disponibilidade
Disponibilidade obrigatória para escala 12×36, das 07h às 19h.
Benefícios oferecidos na vaga home office
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Grupo VIP de Vagas Home OfficeLocal de trabalho
A vaga não informa um endereço físico específico; a atuação ocorre por meio de atendimento via chat, telefone e acesso remoto às máquinas dos clientes.
Como se candidatar à Vaga Home Office: Analista de Suporte Técnico Jr. (Omie ERP) | Escala 12×36
O processo seletivo da Omie segue estas etapas:
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- Cadastro
- Teste de Fit Cultural
- Teste de Habilidades
- Análise de Currículo
- Entrevista RH
- Desafio Técnico
- Entrevista com Gestor
- Contratação
Capriche no currículo e destaque experiências com atendimento ao cliente e suporte técnico para se destacar no processo.
A vaga da Omie é confiável?
A Omie é uma empresa de tecnologia consolidada no Brasil, com plataforma de gestão para empreendedores e presença ativa em LinkedIn, Instagram e Glassdoor, o que reforça a credibilidade da vaga.
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