Vaga Home Office: Assistente de Recuperação de Crédito (Cobrança) | Asaas (Também para PcD)

Vaga Home Office: Assistente de Recuperação de Crédito (Cobrança) – Asaas é a oportunidade ideal para profissionais que buscam atuar em uma fintech inovadora, com ambiente ágil e colaborativo. A posição oferece trabalho 100% remoto, com possibilidade para pessoas com deficiência, e a chance de integrar um time que valoriza iniciativa, desenvolvimento contínuo e comunicação eficaz. Se você busca um desafio em cobrança com foco em relacionamento e negociação, esta vaga oferece estrutura completa para seu crescimento profissional.

A Asaas é uma fintech credenciada pelo Banco Central que nasceu em Joinville/SC em 2010 e hoje conta com mais de 1.000 colaboradores espalhados por todo o Brasil. A empresa oferece soluções completas para gestão de cobranças, pagamentos e antecipações de recebíveis, atendendo mais de 200 mil clientes entre autônomos, MEIs e grandes empresas. Com propósito de maximizar a produtividade através da tecnologia, a Asaas proporciona um ambiente de trabalho com autonomia, liberdade e pacote robusto de benefícios.

Sobre a Vaga Home Office: Assistente de Recuperação de Crédito (Cobrança) | Home Office – Vaga também para PcD

O profissional selecionado para a posição de Assistente de Recuperação de Crédito integrará o time de Recuperação da Asaas, sendo responsável por gerenciar carteira de clientes inadimplentes e conduzir processos de negociação. A função exige habilidade para se comunicar de forma clara e empática com clientes, buscando soluções viáveis que atendam tanto às necessidades da empresa quanto dos consumidores. O trabalho é desenvolvido de forma remota, permitindo flexibilidade geográfica.

A vaga demanda profissionais com iniciativa e capacidade de adaptação às mudanças, pois o ritmo na Asaas é dinâmico e repleto de inovações. O foco principal é estabelecer comunicação eficiente com clientes e colegas de equipe para alcançar os objetivos estabelecidos. A posição oferece ambiente de aprendizado constante, onde é possível desenvolver competências técnicas em cobrança e negociação, além de habilidades comportamentais essenciais para o mercado financeiro.

A vaga oferece trabalho home office?

Sim, a vaga de Assistente de Recuperação de Crédito na Asaas é 100% home office. A empresa possibilita o trabalho remoto independentemente da localização do profissional, não sendo necessário residir em Joinville, cidade onde está a sede da companhia. Esta flexibilidade permite que talentos de todo o Brasil possam se candidatar e integrar a equipe, trabalhando com conforto e autonomia de suas casas.

Para garantir qualidade no trabalho remoto, a Asaas oferece auxílio home office, equipamentos de trabalho e auxílio mobília. Além disso, a empresa possui parceria com a WOBA, permitindo que colaboradores utilizem coworkings em todo o Brasil quando desejarem. A modalidade remota é complementada por benefícios específicos que garantem produtividade e bem-estar, tornando a experiência de trabalhar de casa ainda mais eficiente e confortável.

Responsabilidades da vaga home office

O profissional contratado para a Vaga Home Office: Assistente de Recuperação de Crédito (Cobrança) | Home Office – Vaga também para PcD terá como principais responsabilidades:

• Acompanhar carteira de clientes inadimplentes, monitorando pagamentos e identificando oportunidades de recuperação de crédito
• Realizar contato com clientes para notificação e negociação através dos canais de comunicação disponíveis, seguindo régua de ações de cobrança pré-estabelecida
• Acompanhar acordos vigentes, garantindo cumprimento dos termos negociados e mantendo relacionamento positivo com clientes
• Conduzir negociação com clientes utilizando política e condições de negociação já estabelecidas pela empresa
• Registrar todas as interações e negociações em sistema, mantendo histórico atualizado para análise e tomada de decisões

Requisitos para a Vaga Home Office: Assistente de Recuperação de Crédito (Cobrança) | Home Office – Vaga também para PcD

A Asaas busca profissionais comprometidos, com perfil técnico e foco em resultados. Confira os requisitos:

Formação acadêmica

• Diferencial: Ensino superior completo ou cursando em Administração, Ciências Contábeis, Gestão Financeira ou áreas correlatas

Experiência e conhecimentos

• Experiência prévia em áreas de cobrança, vendas ou atendimento ao cliente
• Conhecimento intermediário do Pacote Office, principalmente Excel ou Google Planilhas
• Diferencial: Ter conhecimento básico das ferramentas e ações de cobrança como negativação, protesto e notificações em geral

Habilidades comportamentais

• Domínio da língua portuguesa em comunicação escrita e oral
• Habilidade em negociação e resolução de conflitos
• Iniciativa para buscar aprendizado e desenvolvimento contínuo
• Flexibilidade para se adaptar às mudanças e inovações constantes
• Excelente comunicação para interação com clientes e equipe interna

Disponibilidade

• Carga horária de 8 horas por dia, de segunda a sexta-feira, sem compensação aos sábados
• Disponibilidade para trabalho em regime CLT

Benefícios oferecidos na vaga home office

Local de trabalho

A posição de Assistente de Recuperação de Crédito é 100% remota, permitindo que você trabalhe de qualquer lugar do Brasil. A Asaas possui sede física em Joinville/SC, mas não há obrigatoriedade de deslocamento para trabalhar na empresa. O modelo home office oferece total flexibilidade geográfica, sendo ideal para profissionais que buscam equilíbrio entre vida pessoal e carreira. Com infraestrutura completa fornecida pela empresa e parceria com coworkings através da WOBA, você tem liberdade para escolher o melhor ambiente de trabalho conforme suas preferências e necessidades.

Como se candidatar à Vaga Home Office: Assistente de Recuperação de Crédito (Cobrança) | Home Office – Vaga também para PcD

O processo seletivo da Asaas para a posição de Assistente de Recuperação de Crédito é estruturado em etapas claras, permitindo que a empresa conheça melhor os candidatos e que você entenda a cultura organizacional. O recrutamento é conduzido de forma transparente e respeitosa, com feedbacks em todas as fases. Para se candidatar, acesse o link oficial da vaga e preencha o cadastro com atenção, destacando suas experiências em cobrança, atendimento ou vendas.

1. Cadastro: Preenchimento do formulário de candidatura com informações pessoais e profissionais
2. Aguarde as próximas etapas: Análise curricular e seleção dos perfis alinhados à vaga
3. Dinâmica em Grupo: Avaliação de competências comportamentais e trabalho em equipe
4. Análise Reputacional e de Conflitos: Verificação de antecedentes e alinhamento cultural
5. Entrevista Individual: Conversa detalhada sobre experiências, expectativas e fit cultural
6. Contratação: Formalização da contratação CLT e integração ao time

Prepare-se para demonstrar suas habilidades de comunicação e negociação durante o processo. A Asaas valoriza profissionais que sejam transparentes, tenham iniciativa e estejam dispostos a aprender continuamente. Pesquise sobre a empresa, entenda o mercado de fintechs e esteja preparado para falar sobre situações em que exerceu negociação ou resolveu conflitos com clientes. Demonstrar conhecimento sobre ferramentas de cobrança e domínio de Excel pode ser um diferencial importante.

A vaga da Asaas é confiável?

Sim, a Asaas é uma fintech credenciada pelo Banco Central do Brasil desde 2010, com mais de 200 mil clientes ativos e presença consolidada no mercado financeiro nacional. A empresa possui mais de 1.000 colaboradores distribuídos por todo o Brasil e oferece soluções tecnológicas reconhecidas no setor de gestão de pagamentos e cobranças. Com sede em Joinville/SC, a Asaas é transparente em seus processos seletivos e mantém reputação positiva no mercado de trabalho.

O pacote de benefícios oferecido pela empresa demonstra o compromisso com o bem-estar e desenvolvimento dos colaboradores. Além disso, a Asaas investe em cultura organizacional saudável, com valores claros de colaboração, inovação e autonomia. A empresa possui avaliações positivas de funcionários em plataformas de emprego e mantém práticas transparentes de recrutamento. Ao se candidatar através do link oficial disponibilizado, você garante participação legítima no processo seletivo da companhia.

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